Kort om stillingen:Vi har etablert flere forretningsområder innen tjenester spesialisert for netthandel/nettbutikker. Den rette personen vil kunne få mye ansvar og ta del i utviklingen av tjenester og selskapets satsning. Mulighet for lederansvar som teamleder eller avdelingsleder på sikt.I første omgang vil du være ansvarlig for å håndtere 1.linje kundeservice for nettbutikker. Du skal være med på å etablere rutiner, prosesser og rapporter som sikrer en effektiv, smidig og svært høykvalitets kundeservicetjeneste for våre eksisterende og nye kunder, samt betjene denne.Du vil i tillegg være en del av selskapets salgsteam, underlagt salgssjef. Hvor du skal jobbe selvstendig og strukturert med å finne nye kunder til våre ulike tjenester.Du er engasjert, målrettet og drives av å skape resultater. Du trives med å jobbe selvstendig men byr på deg selv underveis, og evner å engasjere hele organisasjonen. Vi forventer at du er strukturert og legger gode planer som gjør at vi når målene våre, og at du tydeliggjør hva som skal til underveis.Du vil rapportere til salgssjef og daglig leder.Stillingens hovedoppgaver/ansvarsområde:- Betjene kundeservice, 1-linjesupport via e-post- B2B salg og support- Rapportere på nøkkeltall til salgssjef og daglig leder- Utvikle selskapets rutiner, prosesser og tjenester- Opplæring og oppfølging av nye ansatteØnskede egenskaper og kvalifikasjoner:- Blid, positiv og engasjert- Ryddig, strukturert og stor ansvarsfølelse- God skriftlig fremstillingsevne- Serviceinnstilt og selvgående- Erfaring med kundeservice og/eller netthandel er en fordel, men ikke et krav- Erfaring med salg er en fordel, men ikke et krav- Teknisk, merkantil eller digital utdannelse er en fordel, men ikke et krav- Over 18 årVi tilbyr:- Et godt og spennende arbeidsmiljø i en bedrift i vekst- En sentral rolle hvor du får tillitt og påvirkningskraft- Meget gode karrieremuligheter- Fast månedslønn- Muligheten til å jobbe med mange ulike nettbutikker og merkevarer
Epost:
Logg inn for å se kontaktinformasjonAdresse: Folmovegen 52 2150 ÅRNES
Web: http://www.lettbutikk.no