Securitas er en kunnskapsleder innen sikkerhet med virksomhet i 53 land i Nord-Amerika, Europa, Latin-Amerika, Midtøsten, Asia og Afrika. Med mer enn 2000 avdelingskontorer og vel 330 000 medarbeidere utgjør vi en forskjell hver dag, året rundt.
Med våre tre ledestjerner ærlighet, vaktsomhet og hjelpsomhet har Securitas beskyttet liv og eiendom, sikret hjem, arbeidsplasser og samfunn siden 1929. Sammen med våre kunder og bransjeorganisasjoner jobber Securitas kontinuerlig med å forbedre sikkerheten i en verden der risikoene stadig endrer seg, noe som igjen stiller stadig større krav til det forebyggende sikkerhetsarbeidet. Avansert sikkerhetsteknikk og -personell veves sammen til heldekkende løsninger der hver detalj og person oppfyller kravene til kvalitet og kompetanse, for å skape trygghet og forebygge skader.
En av våre medarbeidere har takket ja til nye utfordringer internt, og vi søker nå ny driftskoordinator til vårt kundesenter. Kundesenteret er bestående av et dyktig og engasjert team som sørger for utmerket kundeservice og teknisk bistand til våre kunder. Til den videre satsningen søker vi en initiativsrik og selvgående driftskoordinator som vil ha det operasjonelle ansvaret for våre storkunder og som skal bidra til videre utvikling av våre tjenester. Du vil jobbe tett med avdelingens driftorganisasjon for at driften skal være kvalitetsmessig og økonomisk forsvarlig. Som driftskoordinator må du ha god evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og fungere godt i en hektisk arbeidshverdag. Du vil ha kontorplass ved vårt nye og moderne hovedkontor på Hasle.
Personlig egnethet, modenhet og tidligere referanser vil bli tillagt stor vekt i rekrutteringsprosessen.
Securitas tre grunnleggende verdier erærlighet, vaktsomhet og hjelpsomhet.Disse fungerer som rettesnor for alle våre medarbeidere.
Arbeidsoppgaver kan blant annet være
- Andrelinje support til teknikere og kunder
- Ansvar for vedlikehold og kundeinformasjon i våre systemer
- Oppfølging og rapportering av driftsmessige hendelser
- Rapportering og statistikkføring
- Opplæring og kvalitetsoppfølging av de ansatte
- Utarbeidelse og vedlikehold av instruksverk
- Bistså avdelingsleder ved gjennomføring av risikovurderinger
- Bistå i prosjekter med kunder
- Tett dialog med- og oppfølging av samarbeidspartnere og kunder
- Ansvar for fakturering av tilleggstjenester
Hvem ser vi etter
- Du har evne til jobbe selvstendig såvel som i team
- Du har gode evner til å bygge relasjoner og samarbeide internt og eksternt
- Du er strukturert og systematisk
- Du er løsnings- og utviklingsorientert
- Du har gjennomføringsevne
- Du setter høye standarder for kvalitet
- Du har høy teknisk interesse og forståelse
Kvalifikasjoner
- Førerkort kl. B
- Fullført videregående skole
- Generelt god IT-kunnskap
- Må beherske norsk flytende, både muntlig og skriftlig
- Må beherske engelsk godt, både muntlig og skriftlig
- Plettfri / tilfredsstillende vandel (jf. Lov om Vaktvirksomhet)
Securitas innhenter uttømmende og utvidet politiattest etter avtale med kandidater som vurderes for ansettelse.
Det er ønskelig med
- Utdanning innen IT og fysisk sikkerhet
- Erfaring med operativ drift
- Erfaring med sikkerhetssystemer som alarm og adgangskontroll
- God kjennskap til lovverk som omhandler kundedata og videoopptak
Vi tilbyr
- En profesjonell og lærerik arbeidsplass med store utviklingsmuligheter
- Karrieremuligheter i et internasjonalt konsern
- Lønn etter avtale
- Pensjons- og forsikringsordninger
- Firmamobil og fri internett
- Firmahytter og andre personalgoder
For å bli vurdert for denne stillingen forutsettes det at søkeren benytter det elektroniske søknadsskjemaet som medfølger denne utlysningen. Vi gjør samtidig oppmerksom på at mye av kommunikasjonen med våre jobbsøkere vil skje via e-post.
Vi gjør oppmerksom på at e-poster som blir sendt ut fra vårt rekrutteringssystem kan bli sortert til ditt søppelpostfilter, og oppfordrer derfor til å holde denne mappen oppdatert i tiden etter innsendt søknad.
Søknadsfrist:23.09.2018
Arbeidsgiver:Securitas AS
Sted:Oslo
Bransjer:IT;Politi og sikkerhet
Tiltredelse:Etter avtale
Adresse: 0579 OSLO