<  
>  
Viktig melding: Denne stillingen har utløpt / er ikke aktiv
Stillingsannonse

COWI Er du en serviceminded IT-supporter med et par års erfaring?

Viktig melding: Denne stillingen har utløpt / er ikke aktiv

Stillingsbeskrivelse

Er du en dyktig og smilende IT-problemløser med teknisk innsikt og god serviceinnstilling? Om ja, så er du kanskje vår nye IT-supporter ved vårt Oslo-kontor!

Du vil bli del av Group IT som består av mer enn 100 dedikerte og engasjerte IT-spesialister i ti land, og som drifter alle forretningsenheter i COWI Group.

TEFT FOR TEKNISK SUPPORT, PROBLEMLØSNING OG BRUKERSTØTTE
Vi søker etter en IT-supporter/Service Desk Analyst til vårt onsite supportteam i Norge. Teamet består av fire personer hvorav to er lokalisert i Oslo. Du vil rapportere til avdelingens seksjonsleder. Ditt daglige fokus vil være onsite support til ca. 500 kollegaer på Oslo-kontoret, samt support til prosjektkontorer.

Dine primære arbeidsoppgaver vil være:

  • Registrering av alle henvendelser på engelsk i vårt ServiceDesk system (ServiceNow)
  • Hjelp til installasjon, oppsett og utrulling av PCer
  • Problemløsning, testing av utstyr og konfigurering
  • Innkjøp, klargjøring og feilhåndtering av PCer, tablets og mobiltelefoner
  • Utarbeide og vedlikeholde brukerveiledninger og videoer
  • Teknisk support på COWI applikasjoner og HW utstyr
  • Support på møteromslokaler, printere og annet onsite teknisk utstyr
  • Supportere prosjektkontorer i Oslo området og øvrige kontorer i Norge

SERVICEMINDED OG VITEBEGJÆRLIG
Du har en relevant IT-bakgrunn, gjerne sertifisering i ITIL og 2-3 års relevant erfaring fra IT brukerstøtte. Du ser muligheter i utfordringer og du finner det naturlig å holde deg oppdatert på utviklingen i teknologiens verden.

I tillegg gjenkjenner du deg selv i følgende:

  • Du liker å jobbe selvstendig, men sparrer gjerne med faglig kompetente kolleger
  • Du har en naturlig interesse for IT og vender alltid et problem til en mulighet
  • Du evner å håndtere alle oppgaver -- store som små -- med samme viktighet
  • Du har gode kommunikasjonsevner både på norsk og engelsk, skriftlig som muntlig
  • Du er positiv, fleksibel, stabil og utadvendt
  • Du har førerkort klasse B og har ingen problemer med litt reisevirksomhet

COWI SOM ARBEIDSPLASSCOWI tilbyr en dynamisk og spennende arbeidsplass med gode utviklingsmuligheter. Vi har et sterkt tverrfaglig miljø som setter høye krav til kompetanse og faglig integritet. Hos oss får du:

  • Spennende jobb med utstrakt brukerfokus, vi vektlegger personlig engasjement ansvarlighet og selvstendighet
  • Mulighet for å påvirke egen arbeidssituasjon. Sparring og vitendeling er vesentlige elementer
  • Mulighet for kompetanseheving og egenutvikling
  • Fagsamlinger, aktivt bedriftsidrettslag, bedriftshytter og ulike sosiale arrangementer.
  • Uformelt og godt arbeidsmiljø som vi verdsetter høyt; vi stiller opp for hverandre, er rause og støtter hverandre, noe som også gjenspeiles i medarbeiderundersøkelser
  • Bedriftshelsetjeneste
  • Gode pensjons- og forsikringsordninger

INTERESSERT?
Vil du vite mere om stillingen, er du velkommen til å kontakte:

Gjermund Tronrud, seksjonsleder
Group IT Business Partnering Norge Tlf: Logg inn for å se kontaktinformasjon, E-post: Logg inn for å se kontaktinformasjon

Vi ser frem til å motta din CV og søknadsbrev så snart som mulig, ogsenest innen 19.06.2019. Arbeidssted vil være Oslo. Alle søknader behandles konfidensielt.




Adresse: Karvesvingen 2,0579 Oslo

Om arbeidsgiveren

COWI er et av Norges ledende rådgivende ingeniørselskap med over 1100 medarbeidere. Vi har kompetanse i verdensklasse innen teknikk, miljø og samfunnsplanlegging, basert på markedsområdene bygninger, industri og energi, miljø og samfunn, samferdsel og vann.

Les mer om COWI

Relaterte studier og skoler for denne stillingen

Se også alle studier innen:

Søknadsinformasjon

Se stillingsteksten ovenfor for informasjon om hvordan du søker på stillingen. Om du ikke skulle finne denne informasjonen der, besøk firmaets hjemmeside.

Viktig melding: Denne stillingen har utløpt / er ikke aktiv

Lagre stillingen eller abonner på tilsvarende muligheter

Rekrutteringskalender

  • APR 03
    2024
    1 STILLING UTLØPER I DAG (SISTE SØKNADSFRIST)
  • APR 05
    2024
    2 STILLINGER UTLØPER I DAG – SISTE FRIST
Flere muligheter
Internship / Praktikanter

Se flere annonser

Aleris Frogner er Norges største, private sykehus og holder til i Frederik Stangs gate på Frogner i Oslo. Sykehuset har
Snarest Oslo
Bli en del av et fremadstormende og energisk team i Tromsø og Bardufoss! Les mer om stillingene her
Fortløpende Flere steder
Vil du spille en viktig rolle i et samfunnskritisk oppdrag? Nettpartner er en av Norges ledende entreprenører innen elektrisk infrastruktur. Fra
30.04.2024 Flere steder
I Aleris har vi som mål å bidra til en bedre helsetjeneste. For den enkelte pasient og for samfunnet. Vi
Snarest Oslo
Om oss Jernbanesektoren satser på vedlikehold – for at flere kan ta mer tog må vi ta vare på det
01.04.2024 Oslo
I forbindelse med økt oppdragsmengde, søker vi etter Prosjektleder VVS/Ventilasjon til vår avdeling. Avdelingen har 80 medarbeidere og en omsetning
15.04.2024 Trondheim
I forbindelse med økende oppdragsmengde søker vi etter en/flere servicefolk til vår avdeling. Avdelingen har 20 medarbeidere og en omsetning
30.04.2024 Lillehammer
Bravida er en ledende aktør innenfor tekniske tjenester i byggebransjen, med fokus på å levere kvalitetsprodukter og -tjenester innen elektro,
Snarest Oslo
Vis alle 39.086 ledige stillinger

Fakta om COWI