Org. nr: - Stillingsident: Logg inn for å se kontaktinformasjon87 Presentasjon av stillingen:
Nordlandssykehuset HF har etablert servicetjenesten Timeservice, som skal bistå pasienter og andre med en bedre svartjeneste knyttet til forespørsler om timesetting, henvisninger, ventetid, etc, for alle enheter i foretaket uavhengig av fag og lokasjon. Med åpningstid fra kl 08.00-15.30 på hverdager. I den forbindelse søker vi etter en person som skal være en operatør/sekretær for denne tjenesten, men også samarbeide med resten av staben på sentralbord og resepsjon.
Hvis du trives med å være i front, har erfaring fra pasientrettet virksomhet, er selvstendig og har god formidlingsevne, håper vi du tar kontakt.
Arbeidsoppgaver
- Betjene telefoner og henvendelser til timeservice, men tilhørende oppgaver
Ha et selvstendig ansvar for å utføre arbeidet godt og sikre kvalitet i levering.Skal følge gjeldende prosedyre og reglementAnsvar for å bidra til at tjenesten fungerer på best mulig måteDelta i evt. tverrfaglig samarbeid innenfor NLSH HF's ansvarsområde
Kvalifikasjoner
- Helsesekretær/sekretær/fagbrev innenfor service og samferdsel, merkantilt.
God kunnskap i DIPS
Kjennskap til hvordan timekontor på sykehus fungererErfaring med pasientkontakt og/eller pasientrettet virksomhetBeherske nødvendig IT verktøyMå beherske norsk skriftlig og muntlig godtMå kunne forstå og gjøre seg forstått på engelsk. Evt. andre språkferdigheter er et pluss
Utdanningsnivå
Personlige egenskaper
God formidlingsevne
Integritet og forståelse av ulike problemstillinger
Lett for å tilegne seg kunnskap
Engasjert og serviceinnstilt
Trives med høyt arbeidstempo og allsidig arbeid
Følge tidsfrister
Utadvendt og gode samarbeids egenskaper
Ryddig og representativ adferd
Personlig egnethet vektlegges
Language
Vi tilbyr
Interessante og utfordrende arbeidsoppgaver
Være med på å bygge en ny tjeneste for hele foretaket
Godt arbeidsmiljø
Lønn etter gjeldende overenskomst
Gode pensjons- og forsikringsordninger
Kontaktinformasjon
Anne Synnøve Aga, Seksjonsleder, Logg inn for å se kontaktinformasjon, Logg inn for å se kontaktinformasjon
Vibeke Djupvik Mikalsen, Avdelingsleder, Logg inn for å se kontaktinformasjon, Logg inn for å se kontaktinformasjon
Arbeidssted
Parkveien 75
8005 Bodø
Søk på stillingen:
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver:Nordlandssykehuset
Referansenr.:Logg inn for å se kontaktinformasjon87Stillingsprosent: 100%FastSøknadsfrist: 15.12.2019
