<  
>  
Ledig stilling

Vi søker en serviceinnstilt konsulent til vårt interne brukerstøtte-team Norsk Helsenett SF

Søknadsfrist : 16.08.2020

Org. nr: Logg inn for å se kontaktinformasjon9 Stillingsident: Logg inn for å se kontaktinformasjon84 Presentasjon av stillingen:

Norsk Helsenett SF er nasjonal tjenesteleverandør med en sentral rolle i digitaliseringen av den norske helse- og omsorgssektoren. Vi er i stadig vekst og har i dag rundt 400 ansatte på Oslo-kontoret og vi ønsker nå å styrke kapasiteten på onsite-support her.

Er du sosial, utadvendt og serviceinnstilt og glad i teknologi? Liker du å hjelpe andre med små og store utfordringer knyttet til bruk av IKT-utstyr og løsninger? Har du interesse for å jobbe med brukerstøtte både på telefon og hjelpe folk på kontorlokasjonen? Liker du å jobbe i team med likesinnede for å oppnå felles mål? Da er du kanskje den vi ser etter.

Vi ønsker oss mangfold og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater med ulik utdanning, arbeids- og livserfaring til å søke jobb hos oss.

Arbeidsoppgaver

Til vårt kontor i Oslo søker vi etter en ressurs som skal jobbe med intern support for våre ansatte. Intern brukerstøtte har sin base i Trondheim, men vi samarbeider tett med ressurser i Oslo hver dag. Arbeidshverdagen vil bestå i å løse saker som gjelder alle typer henvendelser på 1. linje. Det vil innebære veiledning, oppsett av utstyr, tanking av PCer, tilgangsstyring, feilsøking på HW og SW, utstyrsbestilling, telefonsupport og saksbehandling i vår saksbehandlingssystem - for å nevne noe.

Kvalifikasjoner

Du må inneha grunnleggende kompetanse på fagområder knyttet til IKT som klient-HW/SW, print, møteroms-utstyr, Microsoft-produkter som Windows Server/ Windows 10, Office etc. Noen års erfaring fra tilsvarende rolle eller oppgaver anses som en fordel. Erfaring med bruk av saksbehandlingssystem og god saksbehandling og kjennskap til ITIL-prosesser anses også som en fordel. Har du jobbet med dokumentasjon og er dyktig til å dokumentere er det noe vi ser på som en viktig egenskap.

Personlige egenskaper

Vi søker en person som liker å være i kontakt med mennesker og som synes det er lett og givende å dra ut og snakke med brukere der de sitter. Du må trives med en hektisk og travel hverdag. Du må kunne yte god service til brukere med stor variasjon i teknisk kompetanse, og også kunne bistå med opplæring og veiledning.

Du må være selvgående, utadvendt, uredd, løsningsorientert og kunne ta ansvar for oppgaver som blir tildelt deg, og også selv se oppgaver som bør løses og ta tak i disse på eget initiativ. Du må være trygg på deg selv og være ærlig på hva du kan og ikke kan. Det er viktig at du tør å spørre hvis du er usikker, og at du er flink til å skaffe deg kunnskap og informasjon på egen hånd både eksternt og i interne dokumentasjons-systemer. Du må være strukturert og ryddig og evne å planlegge arbeidsdagen godt.

Du må kunne norsk, både skriftlig og muntlig, på C1 nivå eller høyere, så vi oppfordrer at søknadstekst skrives på norsk.

Gode samarbeidsevner med kolleger er en viktig egenskap for oss i NHN.

Vi tilbyr

  • Variert arbeidsdag

  • Mange spennende oppgaver

  • Godt arbeidsmiljø med trivelige kollegaer

  • Godt fagmiljø med en god delingskultur

  • Mulighet for faglig utvikling innenfor mange ulike fagområder

  • Mulighet til å være med å forbedre tjenesten for Oslo-kontoret

    Vi gjør oppmerksom på at i henhold til offentleglova, kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli oppført på søkerlisten.

Kontaktinformasjon

Vidar Hansen, Seksjonsleder Intern IKT, Logg inn for å se kontaktinformasjon

Arbeidssted

Verkstedveien 1
0277 Oslo

Søk på stillingen:Logg inn for å se kontaktinformasjon

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver:Norsk Helsenett SF

Referansenr.:Logg inn for å se kontaktinformasjon84 Stillingsprosent: 100% Fast Søknadsfrist: 16.08.2020





Les mer om stillingen, fakta og søknadsprosess

Viser 8 relaterte

Hvem ser vi etter? Vi ser nå etter prosjektledere med lang erfaring fra konsulentbransjen, og som ønsker å skape verdier for våre kunder. Kandidatene må være faglig sterk og ha lidenskap for kontinuerlig forbedring. Vi ønsker utadvendte, tillitsskapende og inspirerende personligheter med høy integritet. Vi er på utkikk etter deg som ønsker å skape varige forbedringer hos våre kunder – og har resultater å vise til. Du har kompetanse og erfaring fra minst en av følgende sektorer: Telecom Kraft Industri og produksjon Offentlig sektor Olje og gass Du har fagkompetanse innenfor en eller flere av områdene under: Salg av konsulenttjenester Strategisk rådgiving Operativt forbedringsarbeid Digitalisering av tjenester Lean Six Sigma Omstilling og omorganisering av virksomhet Prosjektledelse Forbedring av arbeidsprosesser Du har formell kompetanse, arbeidserfaring og sertifiseringer: Utdannelse på masternivå, med gode akademiske resultater 10 - 20 års erfaring fra konsulentvirksomhet eller forbedringsarbeid i linjen Dokumenterte resultater Analytiske evner og økonomisk forståelse Erfaring som program-/prosjektleder med målbare resultater Sertifiseringer innen prosjektledelse og lean/six sigma er en fordel, men ikke et krav Hva kan vi tilby deg? I Karabin får du jobbe med interessante og utviklende prosjekter på tvers av bransje og fag. Du vil utvikle deg da du arbeider med spesialister innen ulike fagfelt, med en felles lidenskap for å skape resultater. Høy innsats og godt arbeid synliggjøres og belønnes. I Karabin har vi en flat struktur, korte beslutningsveier og en norsk selskapskultur. De riktige kandidatene kan få tilbud om eierskap i selskapet. Du vil utgjøre en forskjell da du er med på å skape målbare, dokumenterte effekter for våre kunder. Vi vil at du bruker din kunnskap og dine ferdigheter i en større sammenheng. Du blir en del av et levende arbeidsmiljø hvor du bygger relasjoner profesjonelt og sosialt. Vi bygger en unik bedriftskultur, og legger stor vekt på sosialt samvær utover arbeidstid. Du får bli en del et inspirerende forbedringsmiljø som sammen utvikler Norges beste konsulentselskap.
09.01.2019 Oslo
Hvem ser vi etter? Vi ser nå etter prosjektledere med lang erfaring fra konsulentbransjen, og som ønsker å skape verdier for våre kunder. Kandidatene må være faglig sterk og ha lidenskap for kontinuerlig forbedring. Vi ønsker utadvendte, tillitsskapende og inspirerende personligheter med høy integritet. Vi er på utkikk etter deg som ønsker å skape varige forbedringer hos våre kunder – og har resultater å vise til. Du har kompetanse og erfaring fra minst en av følgende sektorer: Telecom Kraft Industri og produksjon Offentlig sektor Olje og gass Du har fagkompetanse innenfor en eller flere av områdene under: Salg av konsulenttjenester Strategisk rådgiving Operativt forbedringsarbeid Digitalisering av tjenester Lean Six Sigma Omstilling og omorganisering av virksomhet Prosjektledelse Forbedring av arbeidsprosesser Du har formell kompetanse, arbeidserfaring og sertifiseringer: Utdannelse på masternivå, med gode akademiske resultater 10 - 20 års erfaring fra konsulentvirksomhet eller forbedringsarbeid i linjen Dokumenterte resultater Analytiske evner og økonomisk forståelse Erfaring som program-/prosjektleder med målbare resultater Sertifiseringer innen prosjektledelse og lean/six sigma er en fordel, men ikke et krav Hva kan vi tilby deg? I Karabin får du jobbe med interessante og utviklende prosjekter på tvers av bransje og fag. Du vil utvikle deg da du arbeider med spesialister innen ulike fagfelt, med en felles lidenskap for å skape resultater. Høy innsats og godt arbeid synliggjøres og belønnes. I Karabin har vi en flat struktur, korte beslutningsveier og en norsk selskapskultur. De riktige kandidatene kan få tilbud om eierskap i selskapet. Du vil utgjøre en forskjell da du er med på å skape målbare, dokumenterte effekter for våre kunder. Vi vil at du bruker din kunnskap og dine ferdigheter i en større sammenheng. Du blir en del av et levende arbeidsmiljø hvor du bygger relasjoner profesjonelt og sosialt. Vi bygger en unik bedriftskultur, og legger stor vekt på sosialt samvær utover arbeidstid. Du får bli en del et inspirerende forbedringsmiljø som sammen utvikler Norges beste konsulentselskap.
26.02.2019 Trondheim
Hvem ser vi etter? Vi ser nå etter prosjektledere med lang erfaring fra konsulentbransjen, og som ønsker å skape verdier for våre kunder. Kandidatene må være faglig sterk og ha lidenskap for kontinuerlig forbedring. Vi ønsker utadvendte, tillitsskapende og inspirerende personligheter med høy integritet. Vi er på utkikk etter deg som ønsker å skape varige forbedringer hos våre kunder – og har resultater å vise til. Du har kompetanse og erfaring fra minst en av følgende sektorer: Telecom Kraft Industri og produksjon Offentlig sektor Olje og gass Du har fagkompetanse innenfor en eller flere av områdene under: Salg av konsulenttjenester Strategisk rådgiving Operativt forbedringsarbeid Digitalisering av tjenester Lean Six Sigma Omstilling og omorganisering av virksomhet Prosjektledelse Forbedring av arbeidsprosesser Du har formell kompetanse, arbeidserfaring og sertifiseringer: Utdannelse på masternivå, med gode akademiske resultater 10 - 20 års erfaring fra konsulentvirksomhet eller forbedringsarbeid i linjen Dokumenterte resultater Analytiske evner og økonomisk forståelse Erfaring som program-/prosjektleder med målbare resultater Sertifiseringer innen prosjektledelse og lean/six sigma er en fordel, men ikke et krav Hva kan vi tilby deg? I Karabin får du jobbe med interessante og utviklende prosjekter på tvers av bransje og fag. Du vil utvikle deg da du arbeider med spesialister innen ulike fagfelt, med en felles lidenskap for å skape resultater. Høy innsats og godt arbeid synliggjøres og belønnes. I Karabin har vi en flat struktur, korte beslutningsveier og en norsk selskapskultur. De riktige kandidatene kan få tilbud om eierskap i selskapet. Du vil utgjøre en forskjell da du er med på å skape målbare, dokumenterte effekter for våre kunder. Vi vil at du bruker din kunnskap og dine ferdigheter i en større sammenheng. Du blir en del av et levende arbeidsmiljø hvor du bygger relasjoner profesjonelt og sosialt. Vi bygger en unik bedriftskultur, og legger stor vekt på sosialt samvær utover arbeidstid. Du får bli en del et inspirerende forbedringsmiljø som sammen utvikler Norges beste konsulentselskap.
26.02.2019 Bergen
Hvem ser vi etter? Vi ser nå etter prosjektledere med lang erfaring fra konsulentbransjen, og som ønsker å skape verdier for våre kunder. Kandidatene må være faglig sterk og ha lidenskap for kontinuerlig forbedring. Vi ønsker utadvendte, tillitsskapende og inspirerende personligheter med høy integritet. Vi er på utkikk etter deg som ønsker å skape varige forbedringer hos våre kunder – og har resultater å vise til. Du har kompetanse og erfaring fra minst en av følgende sektorer: Telecom Kraft Industri og produksjon Offentlig sektor Olje og gass Du har fagkompetanse innenfor en eller flere av områdene under: Salg av konsulenttjenester Strategisk rådgiving Operativt forbedringsarbeid Digitalisering av tjenester Lene seg Six Sigma Omstilling og omorganisering av virksomhet Prosjektledelse Forbedring av arbeidsprosesser Du har formell kompetanse, arbeidserfaring og sertifiseringer: Utdannelse på masternivå, med gode akademiske resultater 10 - 20 års erfaring fra konsulentvirksomhet eller forbedringsarbeid i linjen Dokumenterte resultater Analytiske evner og økonomisk forståelse Erfaring som program-/prosjektleder med målbare resultater Sertifiseringer innen prosjektledelse og lean/six sigma er en fordel, men ikke et krav Hva kan vi tilby deg? I Karabin får du jobbe med interessante og utviklende prosjekter på tvers av bransje og fag. Du vil utvikle deg da du arbeider med spesialister innen ulike fagfelt, med en felles lidenskap for å skape resultater. Høy innsats og godt arbeid synliggjøres og belønnes. I Karabin har vi en flat struktur, korte beslutningsveier og en norsk selskapskultur. De riktige kandidatene kan få tilbud om eierskap i selskapet. Du vil utgjøre en forskjell da du er med på å skape målbare, dokumenterte effekter for våre kunder. Vi vil at du bruker din kunnskap og dine ferdigheter i en større sammenheng. Du blir en del av et levende arbeidsmiljø hvor du bygger relasjoner profesjonelt og sosialt. Vi bygger en unik bedriftskultur, og legger stor vekt på sosialt samvær utover arbeidstid. Du får bli en del et inspirerende forbedringsmiljø som sammen utvikler Norges beste konsulentselskap.
26.02.2019 Stavanger
Hvem søker vi? Vi søker konsulenter som trigges av å skape varige verdier for kunden. Realisering av gevinster er krevende, men med fokus, lidenskap, kunnskap og integritet – og en god dose hardt arbeid – har vi bidratt til dokumenterte gevinster hos våre kunder på over 6 milliarder siden 2011. Det er derfor vi kaller oss Norges ledende forbedringsmiljø! Vi er i sterk vekst, og vi trenger flere flinke kolleger som deler denne lidenskapen, og som vil bli med på vår forbedringsreise. Vi ønsker utadvendte, tillitsskapende og inspirerende personligheter med høy integritet, som er kjekke å jobbe sammen med! Hvis det er deg, ønsker vi at du legger inn en søknad! Typiske arbeidsoppgaver: Bidra i forbedringsprosjekter Rådgiver og diskusjonspartner for våre kunder Bistå med å bygge Karabin som selskap i vekst Bistå i implementering av etterlevelse hos kunden Etablere gevinstplaner og måleparametere for våre kunder Bidra til å utvikle kundeforholdet og sikre at kunden oppnår effekter Kvalifikasjoner og egenskaper: Nyutdannet på masternivå, med gode akademiske resultater God forståelse for metodikk, teknikker og beste praksis Pluss med et par års relevant arbeidserfaring Meget høy grad av logisk sans og forståelse Utadvendt, inspirerende og tillitsskapende Takle en hektisk hverdag Nøyaktig og strukturert Kundefokusert Hva kan vi tilby? Hos oss får du jobbe med interessante og motiverende prosjekter på tvers av bransje og fag. Vi har en bred kundeportefølje, med spennende prosjekter i både offentlig og privat sektor. Du vil jobbe med spesialister innen ulike fagfelt, med en felles lidenskap for å skape målbare, dokumenterte effekter. Vi har en flat struktur, korte beslutningsveier og en norsk bedriftskultur. Dette gjør oss effektive. Vi belønner ansatte som arbeider hardt, og dette synliggjøres. Sist, men ikke minst, blir du en del av et levende arbeidsmiljø hvor du bygger relasjoner, profesjonelt og sosialt. Vi har en unik kultur i selskapet, og legger stor vekt på sosialt samvær. For oss er trivsel helt avgjørende for at vi skal kunne prestere og levere etter beste evne. Det er nemlig oss sammen, som utvikler Norges beste konsulentselskap!
23.01.2020 Trondheim
Hvem søker vi? Vi søker konsulenter som trigges av å skape varige verdier for kunden. Realisering av gevinster er krevende, men med fokus, lidenskap, kunnskap og integritet – og en god dose hardt arbeid – har vi bidratt til dokumenterte gevinster hos våre kunder på over 6 milliarder siden 2011. Det er derfor vi kaller oss Norges ledende forbedringsmiljø! Vi er i sterk vekst, og vi trenger flere flinke kolleger som deler denne lidenskapen, og som vil bli med på vår forbedringsreise. Vi ønsker utadvendte, tillitsskapende og inspirerende personligheter med høy integritet, som er kjekke å jobbe sammen med! Hvis det er deg, ønsker vi at du legger inn en søknad! Typiske arbeidsoppgaver: Bidra i forbedringsprosjekter Rådgiver og diskusjonspartner for våre kunder Bistå med å bygge Karabin som selskap i vekst Bistå i implementering av etterlevelse hos kunden Etablere gevinstplaner og måleparametere for våre kunder Bidra til å utvikle kundeforholdet og sikre at kunden oppnår effekter Kvalifikasjoner og egenskaper: Nyutdannet på masternivå, med gode akademiske resultater God forståelse for metodikk, teknikker og beste praksis Pluss med et par års relevant arbeidserfaring Meget høy grad av logisk sans og forståelse Utadvendt, inspirerende og tillitsskapende Takle en hektisk hverdag Nøyaktig og strukturert Kundefokusert Hva kan vi tilby? Hos oss får du jobbe med interessante og motiverende prosjekter på tvers av bransje og fag. Vi har en bred kundeportefølje, med spennende prosjekter i både offentlig og privat sektor. Du vil jobbe med spesialister innen ulike fagfelt, med en felles lidenskap for å skape målbare, dokumenterte effekter. Vi har en flat struktur, korte beslutningsveier og en norsk bedriftskultur. Dette gjør oss effektive. Vi belønner ansatte som arbeider hardt, og dette synliggjøres. Sist, men ikke minst, blir du en del av et levende arbeidsmiljø hvor du bygger relasjoner, profesjonelt og sosialt. Vi har en unik kultur i selskapet, og legger stor vekt på sosialt samvær. For oss er trivsel helt avgjørende for at vi skal kunne prestere og levere etter beste evne. Det er nemlig oss sammen, som utvikler Norges beste konsulentselskap!
23.01.2020 Stavanger
Vi søker konsulenter som trigges av å skape varige verdier for kunden. Realisering av gevinster er krevende, men med fokus, lidenskap, kunnskap og integritet – og en god dose hardt arbeid – har vi bidratt til dokumenterte gevinster hos våre kunder på over 6 milliarder siden 2011. Det er derfor vi kaller oss Norges ledende forbedringsmiljø! Vi er i sterk vekst, og vi trenger flere flinke kolleger som deler denne lidenskapen, og som vil bli med på vår forbedringsreise. Vi ønsker utadvendte, tillitsskapende og inspirerende personligheter med høy integritet, som er kjekke å jobbe sammen med! Hvis det er deg, ønsker vi at du legger inn en søknad! Typiske arbeidsoppgaver: Bidra i forbedringsprosjekter Rådgiver og diskusjonspartner for våre kunder Bistå med å bygge Karabin som selskap i vekst Bistå i implementering av etterlevelse hos kunden Etablere gevinstplaner og måleparametere for våre kunder Bidra til å utvikle kundeforholdet og sikre at kunden oppnår effekter Kvalifikasjoner og egenskaper: Nyutdannet på masternivå, med gode akademiske resultater God forståelse for metodikk, teknikker og beste praksis Pluss med et par års relevant arbeidserfaring Meget høy grad av logisk sans og forståelse Utadvendt, inspirerende og tillitsskapende Takle en hektisk hverdag Nøyaktig og strukturert Kundefokusert Hva kan vi tilby? Hos oss får du jobbe med interessante og motiverende prosjekter på tvers av bransje og fag. Vi har en bred kundeportefølje, med spennende prosjekter i både offentlig og privat sektor. Du vil jobbe med spesialister innen ulike fagfelt, med en felles lidenskap for å skape målbare, dokumenterte effekter. Vi har en flat struktur, korte beslutningsveier og en norsk bedriftskultur. Dette gjør oss effektive. Vi belønner ansatte som arbeider hardt, og dette synliggjøres. Sist, men ikke minst, blir du en del av et levende arbeidsmiljø hvor du bygger relasjoner, profesjonelt og sosialt. Vi har en unik kultur i selskapet, og legger stor vekt på sosialt samvær. For oss er trivsel helt avgjørende for at vi skal kunne prestere og levere etter beste evne. Det er nemlig oss sammen, som utvikler Norges beste konsulentselskap!
16.06.2020 Bergen
Er du vår nye ERP-konsulent med bakgrunn innen logistikk/Supply Chain?CGI er et av landets ledende IT- og teknologiselskaper, og har i over 40 år bistått utvalgte kunder med leveranse av forretningsapplikasjoner. I denne perioden har vi bygget opp et av Nordens sterkeste Microsoft Dynamics-miljøer, og gjennom vårt brede utvalg av tjenester og applikasjoner hjelper vi våre kunder med å bli mer nyskapende, konkurransedyktige og lønnsomme. CGI er i stadig vekst, og i den anledning ønsker vi å styrke vår avdeling og satsing på Microsoft Dynamics 365 i Oslo. Geografisk tilhørighet og kunnskap om kunder i regionen er viktig for både oss og våre kunder. Vi søker derfor etter en senior fagkonsulent innen logistikk og Supply Chain.Bli med å bygge videre på vårt miljø i Oslo!Som senior fagkonsulent i CGI får du en viktig rolle i leveranseprosjekter hos nye og eksisterende kunder i Oslo og omegn. Du vil få ansvar for å bistå i nye kundeprosjekter innen området logistikk/Supply Chain. Ansvaret inkluderer innsalg, analyse og implementering, overlevering til forvaltning, og deretter bistand til forvaltning for utvalgte kunder. Du vil også kunne ta et utvidet ansvar som lead i større prosjekter på prosesser innen logistikk/Supply Chain. Du vil jobbe i tett samarbeid med kunde og prosjektteam på prosessforbedringer og i implementering av nye innovative løsninger. Basen er i Oslo by.Vi kan tilby deg ...Som fagkonsulent logistikk/Supply Chain i CGI vil du få muligheten til å videreutvikle vår avdeling innen Microsoft Dynamics 365 i Oslo. Du vil få muligheten til å bli en del av Norges største og mest kompetente miljø innenfor Dynamics, og gå inn i noen av de største og mest spennende prosjektene på Microsoft teknologi. Vi er opptatt av at våre medarbeidere skal trives hos oss, og tilbyr derfor muligheten til å utvikle seg gjennom å ta sertifiseringer, kurs, delta på konferanser osv. Samtidig vil man bli en del av et godt arbeidsmiljø som dyrkes gjennom blant annet Kick Off, sommerfester, fredagstreff, bedriftsidrettslag, med mer. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser med gode pensjons- og forsikringsordninger, samt fordelaktig aksjesparingsprogram. Bli en del av et godt sosialt fellesskap hvor faglig utvikling står i sentrum!Den vi søker kjenner seg igjen i flere av følgende punkter:• Høyre utdanning innen logistikk, økonom, administrasjon og/eller IT. Lang erfaring kankompensere for høyere utdanning.• Minimum fem års arbeidserfaring innen ERP, primært med Microsoft Dynamics AX ellerDynamics 365. Alternativt erfaring fra andre løsninger som M3 eller IFS eller SAP• Solid erfaring innen forretningsprosesser knyttet til logistikk og Supply Chain.• Du har gjerne erfaring fra kundesiden på større implementeringsprosjekter.• Erfaring med WMS-løsninger, eks. Tolncrease• Du har gjerne erfaring med DevOps, og smidig metodikk.• Gode kommunikasjonsevner på norsk, både skriftlig og muntlig.• Du har god prosessmessig forståelse og gjennomføringsevne.• Du er en utstrakt "team-player" – Vi jobber sammen i leveranseteam og er avhengig avgodt lagspill• Gode analytiske evner.• Du har evne til å rådgi kunden i hvordan effektivisere prosesser ved bruk av ERP verktøyDet en forutsetning at du har forståelse for teknologi og digitalisering, og mulighetene dette gir for verdiskapning for våre kunder. Vår nye fagkonsulent bygger relasjoner, er tillitsvekkende og evner å rådgi våre kunder i hvordan effektivisere prosesser ved bruk av ERP. Du er en utstrakt lagspiller og bidrar inn i våre leveranseteam, samtidig som du evner å jobbe selvstendig og levere på egne oppgaver.Vil du vite mer?Ønsker du mer informasjon om stillingen kan du ta kontakt med Director Consulting Services, Morten Kvernbråten, på mail: morten.kvernbraten@cgi.com eller telefon: 977 27 000.
08.07.2020 Oslo
Vis alle 17.962 ledige stillinger

Norsk Helsenett er et statsforetak etablert og eid av Helse- og omsorgsdepartementet. Vår oppgave er å utvikle, forvalte og drifte nasjonale e-helseløsninger og infrastruktur. Vi sørger for sikker samhandling i helsesektoren. Kort sagt-- vi knytter Helse-Norge sammen. Norsk Helsenett leverer også administrative tjenester innen anskaffelser, arkiv og IKT for etatene i helseforvaltningen.

Blant våre kunder er alle helseforetakene og de private sykehusene, alle landets kommuner, alle fastleger og en rekke andre helseaktører og ulike tredjepartsleverandører. Vi er i dag om lag 650 ansatte, og har hovedkontor i Trondheim og avdelingskontor i Tromsø og Oslo. Les mer om oss på vår hjemmeside.

Les mer om Norsk Helsenett SF

Stillingsbeskrivelse

Org. nr: Logg inn for å se kontaktinformasjon9 Stillingsident: Logg inn for å se kontaktinformasjon84 Presentasjon av stillingen:

Norsk Helsenett SF er nasjonal tjenesteleverandør med en sentral rolle i digitaliseringen av den norske helse- og omsorgssektoren. Vi er i stadig vekst og har i dag rundt 400 ansatte på Oslo-kontoret og vi ønsker nå å styrke kapasiteten på onsite-support her.

Er du sosial, utadvendt og serviceinnstilt og glad i teknologi? Liker du å hjelpe andre med små og store utfordringer knyttet til bruk av IKT-utstyr og løsninger? Har du interesse for å jobbe med brukerstøtte både på telefon og hjelpe folk på kontorlokasjonen? Liker du å jobbe i team med likesinnede for å oppnå felles mål? Da er du kanskje den vi ser etter.

Vi ønsker oss mangfold og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater med ulik utdanning, arbeids- og livserfaring til å søke jobb hos oss.

Arbeidsoppgaver

Til vårt kontor i Oslo søker vi etter en ressurs som skal jobbe med intern support for våre ansatte. Intern brukerstøtte har sin base i Trondheim, men vi samarbeider tett med ressurser i Oslo hver dag. Arbeidshverdagen vil bestå i å løse saker som gjelder alle typer henvendelser på 1. linje. Det vil innebære veiledning, oppsett av utstyr, tanking av PCer, tilgangsstyring, feilsøking på HW og SW, utstyrsbestilling, telefonsupport og saksbehandling i vår saksbehandlingssystem - for å nevne noe.

Kvalifikasjoner

Du må inneha grunnleggende kompetanse på fagområder knyttet til IKT som klient-HW/SW, print, møteroms-utstyr, Microsoft-produkter som Windows Server/ Windows 10, Office etc. Noen års erfaring fra tilsvarende rolle eller oppgaver anses som en fordel. Erfaring med bruk av saksbehandlingssystem og god saksbehandling og kjennskap til ITIL-prosesser anses også som en fordel. Har du jobbet med dokumentasjon og er dyktig til å dokumentere er det noe vi ser på som en viktig egenskap.

Personlige egenskaper

Vi søker en person som liker å være i kontakt med mennesker og som synes det er lett og givende å dra ut og snakke med brukere der de sitter. Du må trives med en hektisk og travel hverdag. Du må kunne yte god service til brukere med stor variasjon i teknisk kompetanse, og også kunne bistå med opplæring og veiledning.

Du må være selvgående, utadvendt, uredd, løsningsorientert og kunne ta ansvar for oppgaver som blir tildelt deg, og også selv se oppgaver som bør løses og ta tak i disse på eget initiativ. Du må være trygg på deg selv og være ærlig på hva du kan og ikke kan. Det er viktig at du tør å spørre hvis du er usikker, og at du er flink til å skaffe deg kunnskap og informasjon på egen hånd både eksternt og i interne dokumentasjons-systemer. Du må være strukturert og ryddig og evne å planlegge arbeidsdagen godt.

Du må kunne norsk, både skriftlig og muntlig, på C1 nivå eller høyere, så vi oppfordrer at søknadstekst skrives på norsk.

Gode samarbeidsevner med kolleger er en viktig egenskap for oss i NHN.

Vi tilbyr

  • Variert arbeidsdag

  • Mange spennende oppgaver

  • Godt arbeidsmiljø med trivelige kollegaer

  • Godt fagmiljø med en god delingskultur

  • Mulighet for faglig utvikling innenfor mange ulike fagområder

  • Mulighet til å være med å forbedre tjenesten for Oslo-kontoret

    Vi gjør oppmerksom på at i henhold til offentleglova, kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli oppført på søkerlisten.

Kontaktinformasjon

Vidar Hansen, Seksjonsleder Intern IKT, Logg inn for å se kontaktinformasjon

Arbeidssted

Verkstedveien 1
0277 Oslo

Søk på stillingen:Logg inn for å se kontaktinformasjon

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver:Norsk Helsenett SF

Referansenr.:Logg inn for å se kontaktinformasjon84 Stillingsprosent: 100% Fast Søknadsfrist: 16.08.2020





Relaterte studier og skoler for denne stillingen

Se også alle studier innen:

Søknadsinformasjon

Se stillingsteksten ovenfor for informasjon om hvordan du søker på stillingen. Om du ikke skulle finne denne informasjonen der, besøk firmaets hjemmeside.

Søknadsfrist : 16.08.2020

Lagre stillingen eller abonner på tilsvarende muligheter

Rekrutteringskalender

  • AUG 09
    2020
    3 STILLINGER UTLØPER I DAG (SISTE SØKNADSFRIST)
  • AUG 10
    2020
    2 STILLING UTLØPER I DAG (SISTE SØKNADSFRIST)
Flere muligheter
16 ledige stillinger