Viktig melding: Denne stillingen har utløpt / er ikke aktiv
Stillingsbeskrivelse
Er du vår nye resepsjonsmedarbeider?
Din rolle:Vi ønsker oss deg som yter service fra hjertet og som elsker å ta hånd om vår viktigste ressurs: Våre gjester. Du tar initiativ til å finne de beste løsningene for utfordringene du møter. Du tåler stress og samtidig flink til å prioritere de viktigste sakene først. Vi trenger at du er fleksibel ifht arbeidstid og arbeidsoppgaver. Som resepsjonist jobber du i hjertet av hotellet og din behandling av gjesten påvirker både gjestens besøk og gjestens helhetsinntrykk av hotellet.
Dine oppgaver:Få gjester til å føle seg velkomne. Sørge for hjemmekoselig atmosfære. Sjekke inn og ut gjester. Servere småretter. Salg over disk. Ta imot bookinger og forespørseler. Svare e-poster. Enkel barservering og enkelte vakter i spisesalen ved behov. Være oppdatert på all informasjon og formidle korrekt info til andre avdelinger (spisesal, husøkonom og kjøkken) Ha oversikt og holde orden på alle aktiviteter som arrangeres inne og ute.
Vi søker deg som:Har erfaring fra serviceyrket. Fortrinnsvis fra resepsjonsarbeid. Gode språkkunnskaper. Minimum i norsk, svensk eller dansk språk, og engelsk. Gode datakunnskaper. Vi bruker bookingprogrammet Protel.
Venabu Fjellhotell og hytter er et hyggelig familiedrevet hotell beliggende på 932 moh på Venabygdsfjellet i Ringebu kommune. Hotellet har 150 senger fordelt mellom hotellbygningen og tilhørende hytter. Vi har ca. 25 ansatte og ca. 20 mill. i omsetning. Hotellet ligger i et naturskjønt område, og er et perfekt utgangspunkt for turer i fjellet. Vår spesialitet er guidede turer i fjellet, både sommer og vinter. Vi har mange stamgjester og mange internasjonale gjester. Vi er kjent for en hjemmekoselig atmosfære, god mat og en personlig servicekultur preget av og nær dialog med gjestene. Bedriften er medlem av NHO og har tariffavtale.
Se stillingsteksten ovenfor for informasjon om hvordan du søker på stillingen. Om du ikke skulle finne denne informasjonen der, besøk firmaets hjemmeside.