Aller Media Aller Media søker marketing automation spesialist

Vil du være med på en spennende vekstreise? Aller Media er i ferd med å etablere et markedssteam som skal sørge for attraktive produkter, tjenester og kundereiser til glede for nye og etablerte kunder. Er du en dyktig marketing automation spesialist og liker en utfordring, vil vi gjerne snakke med deg.

Markedsteamet skal bidra til verdiskapning for Aller Media gjennom kontinuerlige og inkrementelle innovasjoner. Nye folk, brukerinnsikt og metoder skal skape en test- og læringsbasert organisasjon som er enda bedre rigget for fremtiden. Teamet skal bidra til å optimalisere ressursene internt og sørge for nye og brukertilpassede produkter og tjenester i en stadig mer digital hverdag.

Som marketing automation spesialist er du ansvarlig for å videreutvikle MA-strategien, og hvordan vi omgjør den til data-drevet automatisert dialog mot nye og eksisterende abonnenter. Du er en problemløser, med innsikt i dataanalyse og markedsføring og lidenskap for kontinuerlig å finne nye måter å forbedre kundeopplevelsen på.

For å trives i rollen liker du å

• Utvikle, implementere og gjennomføre MA-strategien
• Utnytte tjenestene og forvalte kampanjeverktøy mot eksisterende abonnenter, for å styrke kundeforholdet med mål om økt lønnsomhet.
• Ha ansvar for dialog og kampanjer mot kundene og skape engasjement og økt lojalitet
• Skape gode og relevante kundeopplevelser gjennom utnyttelse av data og innsikt i samarbeid med Kundereiseansvarlig
• Ha ansvar for utførelse av analyse, optimalisering og rapportering
• Være bindeleddet og jobbe tett med kolleger i analyse og utviklingsavdelingen, lage kravspekk og ha tett dialog med produkteier og utviklingsteam for større utviklingsoppgaver
• Betjene spørsmål knyttet til GDPR og markedsføringsloven fra våre kunder
• Bidra i relevante prosjekter og prosesser med alle våre merkevarer

Vi tror du har

• Strategisk og operativ erfaring med marketing automation og CRM
• Erfaring fra jobb med segmentering for å øke opplevd kundeverdi
• Evne til å administrere flere prosjekter samtidig
• God kjennskap til personopplysningsloven og GDPR
• Kompetanse på MA-verktøy (f.eks. MS Dynamics) og med innholdsproduksjon
• Erfaring fra drift av lojalitetsprogram
• Relevant høyere utdannelse

Som person kommuniserer du godt både skriftlig og muntlig. Du har solid forretningsforståelse og lidenskap for digitalmarkedsføring og analyse. Du trives i rollen som brobygger og samarbeider godt på tvers av team og avdelinger. Rollen rapporterer til Lene Hordvik, CRE-ansvarlig, men vil samarbeide mye med vekstteamet.