Klar for en forandring?

Alektum er inne i en spennende periode og nå søker vi en ny collector til et av våre collectionteam. Som ansatt i Alektum vil du bli en del av et team med ansvar for en stor portefølje sammen med øvrige på teamet. Hovedoppgaver vil være å håndtere inkassosaker pr telefon og i vårt inkassosystem. Du vil være aktiv i hele prosessen fra saken blir registrert til den er avslutte, involvert i rettslig prosesser og ha kontakt med ulike instanser.

Dine oppgaver vil være:

• Utstrakt kontakt med skyldnere pr mail og telefon
• Behandle post
• Inngå nedbetalingsavtaler
• Bidra til løsninger på våre saker
• Bidra til godt arbeidsmiljø
• Kontakt med våre samarbeidspartnere
• Rettslig vurderinger på krav som ikke er betalt

Hvem søker vi?:

Vi søker deg som gjerne har erfaring fra inkassobransjen og har kjennskap til fagsystemet NOVA. Du har et ønske om å bli en del av et selskap i vekst der vi bygger vår kultur ved å samarbeide og ha en jordnær holdning til vårt ansvar.

For å lykkes i rollen ser vi at du som søker er god på å kommunisere, arbeider strukturert og er serviceinnstilt i dine oppgaver og samtidig har fokus på å finne løsninger. Da du skal arbeide i et team er det viktig at du er en god lagspiller og har gode samarbeidsevner. Du må like å kommunisere på telefon og være trygg på å håndtere krevende samtaler på et profesjonelt sett. Vi ønsker at du er fleksibel, liker å ta initiativ og er effektiv og selvstendig når du jobber, samt identifiserer deg med våre Key Behaviours- Personlig ansvar, samarbeid, kundefokus og enkelthet

Ønsket kvalifikasjoner:

• Erfaring fra inkassobransjen, evt. bakgrunn fra bank eller forsikring
• Gjerne høyere utdannelse
• Erfaring fra kontor/kundesenter
• God med PC og rask til å skrive
• Vi ser det som en fordel, men ikke et krav, at du har inkassobevilling

Vi tilbyr:

Som ansatt i Alektum vil du bli en del av et firma i vekst. Alektum Norge består av over 70 ansatte fordelt på våre to kontorer i Oslo og Tønsberg. Våre lokaler ligger sentralt til i både i Oslo og Tønsberg og det er opp til deg hvor du ønsker å jobbe. Som ansatt vil du få gode velferds- og pensjonsordninger, fleksitid, lønn etter avtale og mulighet for utvikling i Alektum Group.

Har du spørsmål om stillingen kan du kontakte Team Manager Anniken Vang Karlsen, Logg inn for å se kontaktinformasjon/ Logg inn for å se kontaktinformasjon.

Har du spørsmål vedrørende rekrutteringsprosessen kan du kontakte HR Officer, Line Brekke, Logg inn for å se kontaktinformasjon/ Logg inn for å se kontaktinformasjon