<  
>  
Viktig melding: Denne stillingen har utløpt / er ikke aktiv
Stillingsannonse

Response Consultant TietoEVRY

Viktig melding: Denne stillingen har utløpt / er ikke aktiv

Vi søker nå en Response Consultant til 100% stilling til vår avdeling i Mo i Rana

Snakker du flytende tysk og har du lyst å bidra til å stoppe svindlere? Da har vi en spennende mulighet for deg! Hvert år avdekker vi 100 000 svindelsaker og bidrar derfor til å redusere finansielle tap og omdømme for våre kunder.

Financial Crime Prevention Defence Centre er en av flere enheter som til daglig leverer kundesentriske og uhyre viktige tjenester til bank- og finansmarkedet i Norden, Baltikum og UK (evt. Nord-Europa). Vår enhet er et ledende nordisk senter for transaksjons-overvåkning. Vi leverer sikkerhetstjenester for å detektere og stoppe misbruk av kort og betalingsinformasjon til 80+ kunder i 11 land. Våre systemer overvåker ca. 1,5 billioner transaksjoner og detektere mer enn 100 000 svindelsaker i året. 

I seksjonen Defence Centre Response vil du inngå i et team som har ansvaret for saksbehandling og oppfølging av sluttkunder innenfor området Fraud Prevention, primært på tysk og engelsk. Det er spesielt viktig med fokus på kvalitet og effektivitet i oppgavene som gjennomføres, samt evne å strekke seg litt lenger for kundene våre. Kommunikasjon muntlig og skriftlig på tysk, norsk og engelsk er en viktig faktor.

Vi søker deg som har gode verdier, evne og vilje til å utvikle seksjonen til Response i årene fremover i tråd med ambisiøse vekstplaner og nysatsninger. Du vil ha en sentral rolle i daglig drift, både mot kunder og ovenfor andre konsulenter i seksjonen. Du vil inngå i team som arbeider med utvikling av seksjonen og avdelingen Defence Centre.

Consultant rapporterer til seksjonsleder i Defence Centre Response.

Arbeidsoppgaver:

  • Kvalitet og avvikshåndtering knyttet til saksbehandlingsprosessen 
  • Kontinuerlig forbedring og utvikling av saksbehandlingsprosessen 
  • Prosjektdeltakelse
  • Saksbehandling
  • Opplæring og veiledning av fast- og nyansatte
  • Rapportering
  • Systemansvar
  • Utarbeide og vedlikeholde av avdelingens rutiner
  • Inngå i tverrfaglige team
  • Testing av nye løsninger
  • Andre relevante oppgaver relatert til oppfølging av kunder og prosessforbedring

 

Vektlagte kvalifikasjoner:

  • Fraudfaglig kompetanse
  • God kjennskap til finansbransjen
  • Sterk IT teknisk- kompetanse
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner (tysk, norsk og engelsk)
  • Ordnet privatøkonomi. Det vil bli utført kredittsjekk før tilbud om ansettelse.

Vi søker etter en person som:

  • Er positiv og engasjert
  • Har pågangsmot og stor arbeidskapasitet
  • Er opptatt av kvalitet
  • Er endringsvillig
  • Er lærevillig og ønsker nye utfordringer
  • Er strukturert og kan prioritere
  • Sterke relasjonsbyggende egenskaper
  • Gode kommunikasjons og formidlingsevner
  • Er dyktige til å jobbe selvstendig, så vel som i team
  • Bidrar til et godt kollegialt miljø

Språk 

  • Tysk, flytende både skriftlig og muntlig 
  • Engelsk, flytende både skriftlig og muntlig
  • Norsk

Vi tilbyr 

TietoEVRY tilbyr en spennende og utfordrende stilling i Nordens største IT-selskap.  I selskapet vil du ha muligheten til å jobbe med mange varierte arbeidsoppgaver, ha stor fleksibilitet i stillingen og gode muligheter for karriereutvikling, gjennom TietoEVRY Academy og egne karriereprogrammer.

  • TietoEVRY har et stort indre jobbmarked som gir deg mulighet for videre karriereutvikling uten å bytte arbeidsgiver.
  • TietoEVRY preges av et aktivt og inkluderende arbeidsmiljø med hyggelige kollegaer. Du vil ha muligheten til å delta i flere faglige og sosiale nettverk.
  • Nylig har TietoEVRY Mo i Rana flyttet inn i topp moderne lokaler som er skreddersydd etter virksomhetens krav og behov.
  • I stillingen tilbys konkurransedyktige lønnsvilkår og gode forsikrings- og pensjonsordninger.
  • Arbeidstiden for stillingen vil primært være 08:00-16:00 mandag-fredag, i tillegg til å inngå i en turnusordning for helg.

 

For spørsmål om stillingen:


Kontaktperson:
Iselin Borkamo
Stillingstittel: Senior Response Coordinator
Tlf: 948 52 452
E-post: iselin.borkamo@tietoevry.com

Les mer om stillingen, fakta og søknadsprosess

Se flere annonser

Vil du lede og videreutvikle vår avdeling for byggautomasjon i Trondheim? GK er Skandinavias ledende tekniske entreprenør og servicepartner. Som
05.08.2021 Trondheim
Avdeling Transformatorstasjoner og Regionalnett i seksjon Drift og Vedlikehold har ansvaret for selskapets 72 transformatorstasjoner. I avdelingen er det nå
15.12.2020 Kristiansand
TL;DR: Kom og jobb som utvikler i et verdensledende skyselskap!Ønsker du å jobbe for et verdensledende IT-selskap med et konsept
22.09.2020 Oslo
Intility er i sterk vekst, og vi søker nå nye kollegaer til Network Services. Vi er på jakt etter deg som
09.06.2021 Oslo
Seksjon for Materialteknologi søker betongteknologer med fordypning i betongrehabilitering Seksjon for materialteknologi arbeider med rådgivning for å sikre gode materialvalg
05.08.2021 Oslo
Multiconsult Norge AS, avdeling Bygg og Industri er i stor vekst, og vi ønsker derfor å styrke vår kompetanse innen brannrådgivning. Vi ser i
05.08.2021 Kristiansand
Multiconsult er et ledende miljø innen prosjektering og rådgivning i Norge. For å stadfeste vår posisjon som ledende på digitalisering
05.08.2021 Oslo
Rambøll inviterer deg til å ta i bruk ditt engasjement, og din faglige innsikt, i en stilling hvor du kan
05.08.2021 Drammen
Vis alle 26.754 ledige stillinger

Bli kjent med TietoEVRY

TietoEVRY er et av de ledende IT-selskapene i Norden. Vår ambisjon er å gi mening og liv til informasjon gjennom ideer, teknologi og løsninger som skaper verdier for våre kunder og nytte for samfunnet vi lever i!

Vi fokuserer kontinuerlig på mangfold og oppfordrer spesielt kvinner til å søke stillinger hos oss. TietoEVRY kombinerer omfattende bransjekunnskap med en kundenær tilnærming. Vi kombinerer det store foretakets muskler med lokal tilstedeværelse for å hjelpe våre kunder med å realisere sitt fulle IT-potensiale.

 

Les mer om TietoEVRY

Stillingsbeskrivelse

Vi søker nå en Response Consultant til 100% stilling til vår avdeling i Mo i Rana

Snakker du flytende tysk og har du lyst å bidra til å stoppe svindlere? Da har vi en spennende mulighet for deg! Hvert år avdekker vi 100 000 svindelsaker og bidrar derfor til å redusere finansielle tap og omdømme for våre kunder.

Financial Crime Prevention Defence Centre er en av flere enheter som til daglig leverer kundesentriske og uhyre viktige tjenester til bank- og finansmarkedet i Norden, Baltikum og UK (evt. Nord-Europa). Vår enhet er et ledende nordisk senter for transaksjons-overvåkning. Vi leverer sikkerhetstjenester for å detektere og stoppe misbruk av kort og betalingsinformasjon til 80+ kunder i 11 land. Våre systemer overvåker ca. 1,5 billioner transaksjoner og detektere mer enn 100 000 svindelsaker i året. 

I seksjonen Defence Centre Response vil du inngå i et team som har ansvaret for saksbehandling og oppfølging av sluttkunder innenfor området Fraud Prevention, primært på tysk og engelsk. Det er spesielt viktig med fokus på kvalitet og effektivitet i oppgavene som gjennomføres, samt evne å strekke seg litt lenger for kundene våre. Kommunikasjon muntlig og skriftlig på tysk, norsk og engelsk er en viktig faktor.

Vi søker deg som har gode verdier, evne og vilje til å utvikle seksjonen til Response i årene fremover i tråd med ambisiøse vekstplaner og nysatsninger. Du vil ha en sentral rolle i daglig drift, både mot kunder og ovenfor andre konsulenter i seksjonen. Du vil inngå i team som arbeider med utvikling av seksjonen og avdelingen Defence Centre.

Consultant rapporterer til seksjonsleder i Defence Centre Response.

Arbeidsoppgaver:

  • Kvalitet og avvikshåndtering knyttet til saksbehandlingsprosessen 
  • Kontinuerlig forbedring og utvikling av saksbehandlingsprosessen 
  • Prosjektdeltakelse
  • Saksbehandling
  • Opplæring og veiledning av fast- og nyansatte
  • Rapportering
  • Systemansvar
  • Utarbeide og vedlikeholde av avdelingens rutiner
  • Inngå i tverrfaglige team
  • Testing av nye løsninger
  • Andre relevante oppgaver relatert til oppfølging av kunder og prosessforbedring

 

Vektlagte kvalifikasjoner:

  • Fraudfaglig kompetanse
  • God kjennskap til finansbransjen
  • Sterk IT teknisk- kompetanse
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner (tysk, norsk og engelsk)
  • Ordnet privatøkonomi. Det vil bli utført kredittsjekk før tilbud om ansettelse.

Vi søker etter en person som:

  • Er positiv og engasjert
  • Har pågangsmot og stor arbeidskapasitet
  • Er opptatt av kvalitet
  • Er endringsvillig
  • Er lærevillig og ønsker nye utfordringer
  • Er strukturert og kan prioritere
  • Sterke relasjonsbyggende egenskaper
  • Gode kommunikasjons og formidlingsevner
  • Er dyktige til å jobbe selvstendig, så vel som i team
  • Bidrar til et godt kollegialt miljø

Språk 

  • Tysk, flytende både skriftlig og muntlig 
  • Engelsk, flytende både skriftlig og muntlig
  • Norsk

Vi tilbyr 

TietoEVRY tilbyr en spennende og utfordrende stilling i Nordens største IT-selskap.  I selskapet vil du ha muligheten til å jobbe med mange varierte arbeidsoppgaver, ha stor fleksibilitet i stillingen og gode muligheter for karriereutvikling, gjennom TietoEVRY Academy og egne karriereprogrammer.

  • TietoEVRY har et stort indre jobbmarked som gir deg mulighet for videre karriereutvikling uten å bytte arbeidsgiver.
  • TietoEVRY preges av et aktivt og inkluderende arbeidsmiljø med hyggelige kollegaer. Du vil ha muligheten til å delta i flere faglige og sosiale nettverk.
  • Nylig har TietoEVRY Mo i Rana flyttet inn i topp moderne lokaler som er skreddersydd etter virksomhetens krav og behov.
  • I stillingen tilbys konkurransedyktige lønnsvilkår og gode forsikrings- og pensjonsordninger.
  • Arbeidstiden for stillingen vil primært være 08:00-16:00 mandag-fredag, i tillegg til å inngå i en turnusordning for helg.

 

For spørsmål om stillingen:


Kontaktperson:
Iselin Borkamo
Stillingstittel: Senior Response Coordinator
Tlf: 948 52 452
E-post: iselin.borkamo@tietoevry.com

Søknadsinformasjon

Se stillingsteksten ovenfor for informasjon om hvordan du søker på stillingen. Om du ikke skulle finne denne informasjonen der, besøk firmaets hjemmeside.

Viktig melding: Denne stillingen har utløpt / er ikke aktiv

Lagre stillingen eller abonner på tilsvarende muligheter

Rekrutteringskalender

  • AUG 05
    2021
    1 STILLING UTLØPER I DAG (SISTE SØKNADSFRIST)
  • AUG 08
    2021
    15 STILLINGER UTLØPER I DAG – SISTE FRIST
  • AUG 09
    2021
    1 STILLING UTLØPER I DAG (SISTE SØKNADSFRIST)
  • AUG 10
    2021
    3 STILLINGER UTLØPER I DAG – SISTE FRIST
  • AUG 12
    2021
    1 STILLING UTLØPER I DAG (SISTE SØKNADSFRIST)
Flere muligheter
52 ledige stillinger
Traineeprogram
Internship / Praktikanter
Lærlinger

Fakta om TietoEVRY