Org. nr: - Stillingsident: Logg inn for å se kontaktinformasjon77 Presentasjon av stillingen:
Vi søker to engasjerte og profesjonelle medarbeidere til vårt sentralbord i Øst politidistrikt. Medarbeidere som er motivert, tenker nytt, og vil være med å forme fremtidens politi. Sentralbordet er organisert under Felles enhet for operativ tjeneste, operativ seksjon med operasjonssentral og sentralbord.
Som medarbeider hos oss vil du behandle førstelinjehenvendelser til Øst politidistrikt hovedsakelig dagtid på sentralbordet fra kl. 0800 - 1530 , men det kan også bli aktuelt at noe av tjenesten foregår på vår operasjonssentral hvor turnus med kveld- og helgetjeneste må påregnes.
Felles enhet for operativ tjeneste (FOT) innehar distrikts funksjonene stabssjef, øvings- og beredskapsplanlegger og tjenestekontor, i tillegg til operativ seksjon som er inndelt i avsnitt for fag og opplæring, sentralbord og operasjonssentral. Overordnet fagansvar for UEH, operative disipliner, hund, innsatsledelse, arrest, trafikk og sjø ligger også til enheten.
Øst politidistrikt har en medarbeiderplattform som beskriver medarbeidere i politiet som helhetsorienterte, tett på, respektfulle og modige. I vår vurdering av kandidater vil vi vektlegge disse egenskapene, samt personlig egnethet.
Politiet er en åpen og inkluderende etat hvor alle søkere blir vurdert likeverdig. Vi oppfordrer derfor kvalifiserte kandidater med relevant utdanning, bakgrunn, arbeids- og livserfaring til å søke jobb hos oss. Vi oppfordrer søkere til å krysse av i jobbportalen dersom de har funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det.
Opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli ført opp på søkerlisten. Dersom anmodningen ikke blir tatt til følge, vil søkeren bli varslet om dette.
Vi oppfordrer alle søkere om å registrere utfyllende CV i søknadsportalen og legge ved relevante vitnemål og attester.
Arbeidsoppgaver
- Førstelinjemottak av henvendelser inn til Øst politidistrikt - 02800
- Informere, veilede og videreformidle inngående samtaler til distriktet
- Loggføring av ulike oppdrag
- Være et bindeledd mellom operasjonssentralen, felles straffesaksinntak og sentralbordet i den daglige driften
- Holde seg oppdatert om politietatens organisasjon/politidistriktets organisering
- Ansvar for oppgaver knyttet til drift og vedlikehold av sentralbordsystemet og utvikling av systemets funksjoner
- Ansvar for opplæring av nytilsatte med videre oppfølging av den nytilsatte i den daglige driften
Kvalifikasjoner
Nødvendig:
- Relevant høyere utdanning. Manglende formalkompetanse kan kompenseres med dokumentert, relevant arbeidserfaring
- God kunnskap og interesse for bruk av IKT-verktøy
- Det kreves god skriftlig og muntlig fremstillingsevne
- Må kunne sikkerhetsklareres for HEMMELIG. Tilfredsstille kravene til sikkerhetsklarering og autorisasjon i henhold til sikkerhetsloven
- Du må ha plettfri vandel og være skikket for tjeneste i politiet og politiattest (uttømmende og utvidet) må innhentes ved ev. ansettelse jfr. politiloven § 18 og politiregisterloven § 41.
Ønskelig:
- Erfaring innen sentralbord og publikumsbehandling
Personlige egenskaper
- Profesjonell, serviceinnstilt og publikumsvennlig
- Fleksibel, presis og med tilstedeværelse
- Gode samarbeidsevner, initiativrik, tenke nytt
- Fungere sammen med andre i hektiske omgivelser, samt prioritere og behandle flere arbeidsoppgaver på samme tid
- Gjøre vurderinger og ta egne avgjørelser
- Meget gode kommunikasjonsevner - norsk/engelsk
Vi tilbyr
- En utfordrende, lærerik og spennende stilling med samfunnsnyttig funksjon
- Stillingen lønnes som førstekonsulent (SKO 1408), alternativ 8, lønnstrinn 44 - 53 (kr 419.600 - 483.700 brutto per år )
- Medlemskap i Statens pensjonskasse, med blant annet gode pensjons- og forsikringsordninger ()
- Gode arbeidsbetingelser jf. statens personalhåndbok
Kontaktinformasjon
Vigdis Kåsa Karlsen, Logg inn for å se kontaktinformasjon
Arbeidssted
Vestveien 20
1400 Ski
Søk på stillingen:
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver:Øst politidistrikt
Referansenr.:Logg inn for å se kontaktinformasjon77
Stillingsprosent: 100%
Fast stilling
Søknadsfrist: 23.09.2021
