Vil du være med å bidra til at Studentsamskipnaden i Sørøst-Norge blir landets beste
samskipnad?
Motiveres du av gode resultater, fornøyde studenter og muligheten til å gjøre en forskjell?
Vi søker nå en Servicekonsulent utleie studentbolig i 100% fast stilling til vårt team i Studentservice på Campus Vestfold. Som en del av teamet istudentservice vil du jobbe med dyktige, engasjerte og støttende kollegaer som bidrar til at studentene får den aller beste servicen. Vårt samfunnsoppdrag er å gi støtte, trygghet og velferd til studentene slik at studentene fullfører høyere utdanning. Dine verdier bør gjenspeiles i våre verdier: trygghet, handlekraft og entusiasme. Kanskje er du en tidligere selger som ønsker en annen arbeidshverdag? Er du positiv og strategisk, med en evne til å sette ambisiøse mål og gjennomføringskraft til å nå disse, bør du søke nå.
Ansvarsområder:
Du vil jobbe med utleie av studentsamskipnadens boligmasse. Det vil være viktig at du følger gjeldende lover og rutiner samt jobber aktivt for å opprettholde en høy dekningsgrad i våre studentboliger. Proaktivitet, nytenking og markedsføring av ledige boliger vil være nødvendig for måloppnåelse.
Arbeidsoppgaver:
- Utleie og booking av studentboliger, opprettholde dekningsgrad og oppfølging av egen kundeportefølje
- Resultatansvar for måloppnåelse på eget område
- Håndtering av leieavtaler til internasjonale studenter i dialog med USN innenfor gitte rammeverk
- Samarbeid med andre fagenheter/ avdelinger
- Holde seg oppdatert på gjeldende regelverk innen ansvarsområdet (eksempelvis personvernloven, husleieloven osv.) og påse at arbeidsoppgaver løses i tråd med dette
- Følge opp at informasjon om tjenester knyttet til boligutleie på våre nettsider og andre kanaler til enhver tid er oppdatert
- Håndtering av henvendelser knyttet til leieforhold og oppfølging av beboere under leieperioden
- Håndtere brudd på ordensreglement i henhold til gjeldende rutiner
- Bistå førstelinje ved behov, både sentralbord, fysiske henvendelser og chat
- Bistå avdelingen på øvrige oppgaver som er tillagt Studentservice.
Avdeling Studentservice i SSN er under utvikling, og endringer i oppgaver kan forekomme.
Vi ser etter deg som har:
- Høyere utdanning, bachelor, innen salg, juridiske fag, service og kontor/administrasjon (lang erfaring innen relevante fagområder kan kompensere for krav om utdanning)
- Erfaring fra eiendomsmegler-bransjen kan være en fordel
- Erfaring med dokumenthåndtering og kontraktinngåelser e.l.
- God økonomisk forståelse
- Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
- Høy arbeidskapasitet og er løsningsorientert
- En strukturert arbeidsform
- Evne til å jobbe både selvstendig og i team
- Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk
Vi kan tilby:
- Et spennende og inkluderende arbeidssted med høyt aktivitetsnivå
- Mulighet til å påvirke og utvikle velferdstilbudet til studentene
- Muligheter for faglig og personlig utvikling
- Gode pensjons- og velferdsordninger
- Lønn etter avtale
For spørsmål om stillingen kan du kontakte Avdelingsleder Studentservice Jannicke Bomann på e-mail: Logg inn for å se kontaktinformasjon på / mob. Logg inn for å se kontaktinformasjon.
For spørsmål om prosessen kan du kontakte seniorrådgiver i Manpower Ann-Kristin Irgens Logg inn for å se kontaktinformasjon / mob. Logg inn for å se kontaktinformasjon.
Adresse: Borre