Nå leter vi etter nye kollegaer til Altibox over hele landet! Hvem du er, og hva du kan, er det som betyr mest for oss. Hva om vi sa at du får lov til å gjøre om data til forbedret kundeopplevelser? Om du synes den utfordringen er mer spennende enn skremmende, er det bra. Vi har hovedkontor i Stavanger, men er du den vi ser etter, har du muligheten til å jobbe fra hvilket som helst av kontorene våre. I kartet lenger ned kan du se hvor disse kontorene befinner seg.

Altibox Privat søker en kommersiell analytiker for å øke kundetilfredshetene og lønnsomheten. Du skal sørge for at forretningen tar beslutninger basert på datadreven analyse og faktabasert innsikt. Videre skal du støtte de operasjonelle aktivitetene relatert til produkt- og kundeforvaltning.

Du vil jobbe med andre seksjoner i Altibox privat for å hjelpe med planlegging og oppfølging av produkt- og kundeforvaltnings aktiviteter. Basert på dine analyser skal du gi anbefalinger, og legge til rette for at avdelingen skal bruke de analytiske verktøyene på egen hånd.

En travel og variert hverdag

Du vil jobbe i et større analytisk miljø hvor du skal strukturere data for å understøtte forretningsbehov. Dine arbeidsoppgaver vil inkludere, men ikke være begrenset til:

• Utføre analyser på tvers av forretningsområder og datakilder
• Koble finansielle, kunde og plattform datakilder sammen
• Anbefale endringer til datamart og datavarehus for å støtte nye forretningsbehov
• Segmentere kundemassen for å støtte kampanjer, produkt- og kundeforvaltnings-aktiviteter
• Tilgjengeliggjøre analyse i et større analytisk miljø

Kvalifikasjoner

Som kommersiell analytiker innehar du høy kompetanse om datavarehus og bruk av SQL. Du må ha en god forståelse av forretningsbehov, datamodeller og støttesystemer.

• Erfaring med å jobbe med datavarehus i forretningssammenheng er et fortrinn
• Du har høyere relevant utdannelse på minimum Bachelornivå, gjerne innenfor data eller lignende
• Snakker og skriver både norsk og engelsk flytende
• Videre har du erfaring med:
• CRM og BSS databaser
• SSAS kuber
• Power BI rapporter og Dashboard

Personlige egenskaper

Vi spiller på lag med hverandre, og det er viktig at du ønsker å lykkes sammen med oss. Du trives i rollen som relasjonsbygger, og setter både kvalitet og service høyt. Du er selvgående, proaktiv og har en høy gjennomføringsevne. Du har god forretnings- og prosessforståelse, du tenker langsiktig og kommersielt. ?For oss er det viktig at du jobber strukturert og analytisk, ser verdien av endring og nye muligheter, samtidig som du er god på å finne løsninger Du liker at det stilles krav til din gjennomføring og leveranse, og du drives av resultater.

Vi tilbyr

Som vår kommersiell analytiker vil du få en sentral og spennende rolle med muligheter for personlig og faglig utvikling. Muligheten til å jobbe i et selskap med store ambisjoner, og ha en viktig rolle i Altibox videre satsing.

Vi har gode velferdstiltak, ekstra feriedager og gode pensjons- og forretningsordninger. I tillegg er vi stolt hovedsponsor til Viking fotballklubb og andre lokale idrettslag og kulturhus. Du vil få gode karrieremuligheter hos en miljøorientert og sentral samfunnsbygger.

Nærmere opplysning om stillingen får du ved å kontakte Elizabeth Bott , Leder P&L og Forretningsstøttepå tlf Logg inn for å se kontaktinformasjon, Personalrelaterte spørsmål rettes til HR konsulent, Anette Løndalen, tlf Logg inn for å se kontaktinformasjon.

Vi håper at du vil se mulighetene sammen med oss, og ser frem til å lese din søknad.

Vitnemål/karakterutskrift må vedlegges sammen med søknad og CV.

Altibox er en del av Lyse-konsernet og er Norges største leverandør av fiberbredbånd. Selskapet har hatt en sterk vekst siden oppstarten i 2002 og leverer i dag bredbånd, TV-, underholdnings- og strømmetjenester til om lag halvannen million mennesker i Norge og Danmark. I samarbeid med regionale og lokale fiberleverandører har Altibox til sammen over 700 000 aktive kunder hvorav rundt 40 000 er tilhørende i Danmark. Altibox har ifølge kundeundersøkelsen EPSI de mest fornøyde bredbåndskundene i Norge 11 år på rad. Altibox er også bransjevinner i Norsk Kundebarometer innenfor både TV- og bredbåndsleverandører. Selskapet har rundt 230 ansatte og hovedkontor i Stavanger.