Om Hvite Busser
Hvite Busser har i 30 år arrangert lærerike og holdningsskapende klasseturer for ungdom. Vårt hovedfokus er opplæring i menneskeverd, menneskerettigheter og demokratiforståelse. Det gjør vi ved å ta med ungdommene til historiske steder der brudd på menneskerettigheter har funnet sted, som Auschwitz i Polen og Sachsenhausen i Berlin. I løpet av pandemien har vi også utarbeidet reiser til en rekke minnesteder i Norge, som Grini museum, Utøya, RAFTO, og Falstadsenteret, med flere.
Vår visjon er "En fremtid med menneskeverd, uten rasisme og ekstremisme".
Om stillingen
Mange vil reise med oss. Stillingens hovedoppgave er å håndtere alle henvendelser fra potensielle reisende. Det vil si sende å kommunisere på en hyggelig og informativ måte, og sende reisetilbud til kunder som henvender seg på telefon og epost. Dette krever at du opparbeider deg stor produktkunnskap når det gjelder det reisetekniske, slik som priser, reiserute, museer, overnattingssteder og måltid. Samtidig må du kunne formidle informasjon om reisenes faglige innhold.
Stillingen vil inneholde et stort element av salg. Etter å ha svart på de første henvendelsene, vil du få ansvar for å følge opp kundene. Du vil ofte være våre kunders første møte med Hvite Busser, og din innsats vil i mange tilfeller avgjøre om kundene velger oss eller ikke.
I Hvite Busser teamet hjelper vi hverandre. Du vil derfor også måtte bistå bookingavdelingen når det er tid og mulighet for det.
Kvalifikasjoner
· Det vil være en stor fordel med arbeidserfaring fra reiseliv
· Det vil også være en fordel om du har salgserfaring
· Utdannelse på høyskolenivå er ønskelig
· Gode dataferdigheter er et must i vår virksomhet
Dine egenskaper
· Vi leter etter en person som liker å ha kontakt med kunder
· Du må like å snakke i telefonen
· Det er viktig at du er strukturert og har evnen til å ha kontroll på mange detaljer samtidig
· Du må være nøye, men samtidig effektiv
· I perioder vil det være hektisk, og du må derfor kunne håndtere stress
· Det er en stor fordel om du er nysgjerrig og lærevillig
· Du må kunne identifisere deg med vårt arbeid med menneskeverd og menneskerettigheter
Vi kan tilby
· En mangfoldig arbeidsplass som er både et reisebyrå og en formidler av menneskerettigheter.
· Trivelige og engasjerte kolleger og samarbeidspartnere
· Konkurransedyktige betingelser
· Lønn etter avtale
Arbeidssted i Porsgrunn
100 % stilling
Adresse: Porsgrunn
