Klinikk for laboratoriemedisin, Fag og kvalitet Er du vår nye kunderådgiver/markedskonsulent?

Er du vår nye kunderådgiver som med din kunnskap og positive service innstilling vil bidra til å gi våre rekvirenter en god arbeidshverdag?

For å kunne møte dagens og fremtidens utfordringer, trenger vi dyktige og engasjerte medarbeidere. Oslo universitetssykehus er en arbeidsplass med svært gode muligheter for både faglig og personlig utvikling. Vi skal på en utrolig spennende reise de neste 10 årene. På vei mot nye sykehusbygg skal vi utvikle en arbeidsplass som skal ivareta både pasienter, pårørende og ansatte. 

Ved Klinikk for laboratoriemedisin (KLM) er det ledig et 100 % engasjement som kunderådgiver/markedskonsulent. Engasjementet er knyttet til prosjektarbeid i forbindelse med implementering av IHR interactor og utvikling av helseforetakets tilbud til primær-og kommunehelsetjenesten. Prosjektarbeidets varighet er satt til 31.12.2023, med mulighet for forlengelse. KLM vil under prosjektperioden vurdere om stillingen er et varig behov for å kunne yte nødvendig service til eksisterende og nye rekvirenter og med det kunne gi mulighet for fast ansettelse. Stillingen vil midlertidig bli organisert under Enhet fag og kvalitet i klinikkstaben, en enhet med 7 ansatte.Den aktuelle stillingen vil inngå i et team som ivaretar sentrale IKT systemer i klinikken i tett samarbeid med prøvemottak og transportavdelingen i Oslo Sykehusservice, OUS.   

Oslo universitetssykehus er en arbeidsplass med stort mangfold. Det mener vi er helt avgjørende for å løse de oppgavene som kreves av oss. Vi ønsker derfor at dette mangfoldet skal gjenspeiles blant søkerne til våre stillinger og oppfordrer alle til å søke uavhengig av hvem du er og hvilken bakgrunn du har.

Arbeidsoppgaver

Arbeidsoppgavene i Enhet for fag og kvalitet er mange og i stadig endring. Oppgavene påvirkes av pågående prosjekter og forbedringsarbeid.
Gjennom utadrettet og oppsøkende virksomhet markedsfører Klinikk for laboratoriemedisin sitt tilbud overfor eksisterende og nye rekvirenter i Oslo.Under nevnes noen sentrale arbeidsoppgaver tilknyttet stillingen som kunderådgiver/markedskonsulent:  

• Kvalitetssikre de preanalytiske forholdene fra prøvetaking hos eksterne rekvirenter til prøven er mottatt i laboratoriet.
  • Kontakt med rekvirenter når det gjelder praktisk informasjon i forbindelse med prøvetaking, forsendelse og analyserepertoaret
  • Samarbeide med transportavdelingen i OUS så tilrettelegging av budbilruter blir effektive og prøvene transporteres korrekt
  • Samarbeide med ansvarlige i klinikkens prøvemottak innen alle fagområder, så forsendelsen blir utført effektivt og kvalitetsmessig korrekt av avsender og transportør
• Installasjon, vedlikehold, opplæring, problemløsning og dokumentasjon av DIPS Interactor, et system for Interaktiv henvisning og rekvirering mellom rekvirentens journalsystem og helseforetakets fagsystem.

Vi ønsker at kandidaten skal:

• Ha god forståelse for rutiner på legesentre og helsestasjoner så opplæring av IHR blir nyttig og effektiv
  
• Samarbeide med IKT ressurser i KLM som forvalter analyserepertoaret og/eller tjenestetilbudet per fagområde
  
• Opprette prosedyrer/brukerveiledninger og oppdatere endringer i e-håndbok
• Kontakte/samarbeide med rekvirenter, interne IKT ressurser i klinikken og Sykehuspartner.                    

Kvalifikasjoner

• Autorisert bioingeniør eller tilsvarende kompetanse med erfaring fra sykehuslaboratorium eller laboratoriet på legesentre.
• Tilleggsutdanning innen IKT vil vektlegges
• Erfaring og kjennskap til informasjonsteknologi og laboratorieinformasjonssystemer
• Erfaring med prosjektarbeid er ønskelig
• Må beherske norsk godt både skriftlig og muntlig
• Kjennskap til kvalitetssystemer er en fordel
• Førerkort klasse B 

Personlige egenskaper

Hos oss er det viktig at du:

• Har evnen til å samarbeide på tvers av ulike fagmiljøer
• Trives i å jobbe i en stor og kompleks organisasjon  
• Er opptatt av fagutvikling, forbedring og kompetansedeling
• Har evne til å jobbe selvstendig, ta ansvar og se løsninger
• Arbeider systematisk, metodisk og effektivt i et travelt miljø
• Er serviceinnstilt med gode kommunikasjons- og samarbeidsevner

Vi tilbyr

• En arbeidsplass i hjertet av Oslo, som har et arbeidsmiljø preget av tillit, åpenhet og respekt
• En trygg arbeidsplass med god kollegastøtte 
• En reise mot nytt og moderne sykehus
• Som nyansatt i OUS blir du en del av et velkomstprogram
• Du blir en del av et viktig samfunnsoppdrag 

Kontaktinformasjon

Arbeidssted

Nøkkelinformasjon: