Vi søker servicekoordinator på deltid til SJ Norge! Academic Work

SJ Norge AS er en norsk togoperatør som eies av svenske SJ AB. SJ er Nordens største togoperatør og har levert togreiser og kundeopplevelser i mer enn 160 år. Ved vårt hovedkontor i Trondheim har vi et bankende hjerte for jernbanen og klimasmart reise. Rundt 60 personer har sin kontorplass her, i tillegg til at kontoret utgjør basen til rund 150 kjørende personell. Hos oss jobber mange forskjellige mennesker med ulik bakgrunn, og kulturen preges av stor takhøyde og mye humor. Noen har jobbet i jernbanen et langt liv - andre er helt ferske.

Hos oss er det høyt tempo og mye som skjer, og med på laget søker vi nå en serviceinnstilt og engasjert kollega med på laget. I stillingen som servicekoordinator vil du bidra med stort og smått av administrative oppgaver, og ha overordnet ansvar for å koordinere, planlegge og ivareta dagligdagse oppgaver på kontoret. Dette kan innebære alt fra å koordinere arrangementer og møter, til å betjene resepsjonen og organisere for de kjørende. Vi tilbyr en stilling i et spennende selskap hvor alle drar lasset og ønsker å nå målene sammen. Her vil du få et bredt spekter av oppgaver, og virkelig være til nytte for alle våre fantastiske medarbeidere. Du vil få konkurransedyktige betingelser og gode ansatte-vilkår. Kontorplassen er i nye fine lokaler ved Trondheim sentralstasjon, og vi ser for oss at du kan jobbe minimum 50%.

• Koordinere resepsjonen og være første kontaktpunkt for besøkende og ansatte
• Vedlikehold og betjening av kontorrekvisita, post og teknisk utstyr
• Sikre daglig drift og ta ansvar for blant annet felles lunsjordning o.l.
• Bestille uniformer og annet utstyr som trengs for de kjørende
• Koordinering og utarbeidelse av kjøreplan for møter og arrangementer
• Håndtere øvrige administrative oppgaver

• Det er fordelaktig å ha erfaring fra tilsvarende stilling eller administrativt arbeid, men dette er ikke et krav
• Gode språkkunnskaper i norsk og engelsk, skriftlig og muntlig

For å lykkes i rollen er dine personlige ferdigheter:

• Strukturert
• Serviceorientert
• Samarbeidende
• Selvstendig

Annen informasjon

Oppstart: Snarest, etter avtale

Arbeidsomfang: Mellom 50-70% stilling. Stillingen vil i første omgang være et engasjement gjennom Academic Work.

Plassering: Sjøgangen 6, 7010 Trondheim

Denne rekrutteringsprosessen håndteres av Academic Work, og alle spørsmål vedrørende stillingen håndteres av Mia Skjetne Hansen på e-post mia.hansen@academicwork.no.

Vår utvelgelsesprosess er kontinuerlig og annonsen kan lukkes før rekrutteringsprosessen er fullført dersom vi har gått videre til neste fase. Prosessen inkluderer to tester: en personlighetstest og en kognitiv test. Testene er verktøy for å finne rett talent til rett stilling, for å muliggjøre likestilling, mangfold og en rettferdig prosess. Seneste søknadsfrist er satt til 11.juni 2023.

SJ Norge AS er en norsk togoperatør som eies av svenske SJ AB. SJ er Nordens største togoperatør og har levert togreiser og kundeopplevelser i mer enn 160 år. SJ Norge ble i juni 2019 tildelt Trafikkpakke 2 Nord. I juni 2020 gikk startskuddet, og under merkenavnet SJ NORD begynte vi å trafikkere syv av Norges vakreste togstrekninger, som vi skal drifte frem til desember 2030. SJ NORD er godt i gang med å etablere seg i det norske markedet og bygger et kompetent miljø ved hovedkontoret i Trondheim. Vi skal nå målene våre og sikre at flere reiser med oss og at vi får mer fornøyde kunder totalt sett. SJ NORD skal tilby markedets mest kundeorienterte og klimasmarte reise og dermed gjøre det lett å velge miljøvennlig transport. Det innebærer at vi skal være best på å se kundenes behov, slik at reisen kan foregå sømløst, til best mulig pris og uten bekymring. Våre kunder skal ha en reise å se frem til, samtidig som vårt samfunnsoppdrag blir ivaretatt.