Kunne du tenkt deg å jobbe med BMW i et hyggelig, uformelt miljø?
Da kan Bavaria være stedet for deg!
Vi søker etter en serviceinnstilt og positiv Servicerådgiver.
Vi er en gjeng som setter pris på godt humør og humor - i tillegg til samarbeid og kvalitet. Vår kultur kjennetegnes av lidenskap og nytenkning, og våre verdier - ærlighet, respekt og ydmykhet - gjennomsyrer alt vi gjør.
Som servicerådgiver er du bindeleddet mellom kundene og verkstedet. Du vil samarbeide med kollegaer på tvers av delelager, verksted og garanti for å sammen levere det beste produktet til kunden.
Arbeidsoppgavervil variere etter behov, men kan innebære:
- Håndtere kundehenvendelser over disk, telefon og mail i kundemottak
- Utarbeide tilbud og påse at kunde får tilstrekkelig med informasjon
- Oppfølging av kunder før, under og etter verkstedsbesøk
- Planlegge arbeidsdagen for mekanikere og sørge for en god arbeidsfordeling
- Delta aktivt i prosjekter rettet mot kundeservice
Vi ser etteren person som er serviceinnstilt, fleksibel og kvalitetsbevisst. Du trives i et hektisk miljø og liker at hverdagen består av varierte arbeidsoppgaver. Du brenner for gode kundeopplevelser, og blir ofte beskrevet som utadvendt med gode samarbeidsevner. Din evne til å tenke nytt gjør at du er en solid bidragsyter til vår visjon om å lede utviklingen og ta bransjen til neste nivå. Det er viktig for oss at du er en god ambassadør for verdiene våre; ydmykhet, respekt og ærlighet.
Ønskede kvalifikasjoner:
- God IT-kompetanse
- Relevant erfaring med kundeservice
- Gode kommunikasjonsferdigheter
I Bavariavil du få interessante og utfordrende arbeidsoppgaver. Du vil inngå i et team av dyktige kollegaer i en åpen og inkluderende arbeidsmiljø i fine fasiliteter med topp utstyr. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser som inkluderer gode forsikringsordninger og pensjonssparing.
Arbeidssted: Bavaria Ålesund
**Rekrutteringsprosess:**Vi vurderer og intervjuer kandidater fortløpende, så ikke vent med å søke på denne muligheten.
En av Norges Beste Arbeidsplasser
Great Place To Work er et av Norges ledende selskap på arbeidsmiljø og kulturutvikling. I oktober 2022 ble vi sertifisert i henhold til en global standard for hva som kjennetegner en god arbeidsplass - for sjette gang på rad. I april 2022 mottok vi ytterligere anerkjennelse av vår gode Next Level-kultur med en plassering på listen over Norges beste arbeidsplasser. Vi er et selskap med sterkt fokus på verdiene våre ydmykhet, respekt og ærlighet, og som er opptatt av å skape et godt miljø og en kultur hvor trivsel og medarbeiderglede står i fokus.
Adresse: Skodje