I forbindelse med fødselspermisjon vil det bli et ledig vikariat i Commercial som Kunde- og markedsanalytiker fra september 2016. Vikariatet vil vare i ca 12 måneder.

Stillingen har følgende sentrale ansvarsområder/leveranser:
• Utvikle relevante analyser og rapporter for våre markedsaktiviteter ifm salg og kommunikasjon til kunder
• Sikre godt datagrunnlag for disse analysene
• Jobbe for at analysene og innsikten blir kjent for ansatte som kan ha nytte av de og brukt på riktig måter
• Hovedkontakt mot research byrå som Norstat og TNS
• Rapporteringer inn til ledergruppe og Celesio etter nærmere spesifiserte behov
• Ansvarlig for gjennomføring og resultatformidling av faste målinger som gjøres eksternt (Apotekbarometeret og Brand Tracker)

Stillingen rapporterer til Head of marketing, men er en 50/50 ressurs mellom e-com og marketing.

Arbeidsoppgaver

• Delta i/lede arbeidet med utarbeidelse av kravspesifikasjon for nødvendig analyse- og rapportbehov i forbindelse med salg av på nett inkludert salg av legemidler
• Delta i spesifisering av oppsett og innhold Datavarehus (delta i spesifisering av oppbygging av NMDs kundedatabase
• Spesifisere behov for øvrige analyseverktøy
• Gjennomføring av analyser og målinger av lønnsomhet i kundesegmenter, kategorier/produkter og kampanjer relatert til netthandel
• Lønnsomhetsanalyser av nettsalg
• (lønnsomhet pr ordre; effekt av frakt, generelle VA kampanjer på nett)
• Analyser av markedsaktiviteter ( i egne medier, FB, nyhetsbrev etc)
• Hovedkontakt mot research byrå som Norstat og TNS
• Utvikle og levere standard rapporter i egnet format
• Utfordre eHandelsorganisasjonen, marketing og kategori, samt foreslå tiltak for vekst
• Prosjektledelse i prosjekter knyttet til analyse, samt øvrig prosjektdeltakelse
• Definere kundesegmenter
• Presentere analyser og funn både internt i avdelingen og mot eksterne samarbeidspartnere
• Rapporteringer inn til ledergruppe og Celesio etter nærmere spesifiserte behov
• Ansvarlig for gjennomføring og resultatformidling av faste målinger som gjøres eksternt (Apotekbarometeret og Brand Tracker)

Kvalifikasjoner

• Utdannelse på universitets-/høyskolenivå med gode resultater.
• Superbruker på Excel
• Superbruker på Google Analytics og Hybris marketing(og muligens Google Web master Tools. Kjenne til (evne og sette seg raskt inn i andre analyseverktøy, databaser, datavarehus og CRM verktøy)

Utdanningsretning

• Økonomi
• Utdanningstittel: Ikke spesifisert

Utdanningsnivå

• Høyskole / Universitet

Personlige egenskaper

• Analytisk legning
• Tallglad og resultatorientert
• Selvstendig
• Positiv, flink til og glad i å kommunisere med andre mennesker
• Evner å fremstille analyser på en forståelig og pedagogisk måte
• Gode samarbeidsevner

Språk

• Engelsk
• Norsk

Arbeidssted:
Alf Bjerckes vei 28, 0903 Oslo

Kontaktinfo:
Helen Felde, Head of marketing, (+47) 907 68 432
Lene Strand, Head of eCommerce, (+47) 930 02 317

Nøkkelinformasjon:
Annonsør: Vitusapotek
Ref. nr.: 0416/Commercial/KundeMarkedsanalytiker
Stillingsbrøk: 100%
Vikariat
Startdato: 12.09.2016
Sluttdato: 31.08.2017
Antall stillinger: 1
For elektronisk søknadsskjema:[Klikk her]



Adresse: 0903 OSLO