Driftsavdelingen i Renovasjonsetaten (REN) søker 2 engasjerte medarbeidere til kundeveilederstillinger på Smestad gjenbruksstasjon. Smestad åpnet i slutten av 2015 som et topp moderne innendørs anlegg for mottak av tørt grovavfall fra beboere i Oslo Kommune. Anlegget kommer i tillegg til gjenbruksstasjonene på Haraldrud og Grønmo, samt flere minigjenbruksstasjoner og hageavfallsmottak. Stasjonen er åpen for publikum 6 dager i uken (mandag til fredag 07.30-19.30 og lørdag 09.00-14.30), og arbeidet organiseres i en 2-skiftsordning der det jobbes morgenskift (07.00-14.30) og kveldsskift (14.00-20.15) annenhver uke, samt 2 lørdager (08.30-15.30) i løpet av en 6 ukers periode. REN vurderer endringer i skiftplaner, åpningstider og arbeidstider. Å arbeide på en gjenbruksstasjon gir en aktiv og varierende arbeidshverdag, med mye kundekontakt. Som synlig representant for Oslo kommune søker vi deg som liker å jobbe med mennesker, er flink til å yte god kundeservice, ønsker å bruke egne evner for en mer miljøvennlig hovedstad, og er en god ambassadør for Oslo kommune generelt, og kildesortering spesielt. Maskinførerbevis, truckførerbevis og fagbrev i gjenvinningsfaget regnes som et pluss, men er ikke noe krav for å søke. Vi ønsker en god kjønnsfordeling, og kvinner oppfordres spesielt til å søke. Stillingene er i hovedsak like, men det vil være variasjoner, ut fra søkernes personlige egenskaper i forhold eksisterende arbeidsmiljø (noen er for eksempel bedre egnet til å foreta mottakskontroll i bommen, osv). Utvalgte kvalifiserte søkere inviteres til førstegangsintervju hvor driftsleder vil ha fokus på personlig egnethet for å finne de beste kandidatene til stillingene. Dersom det er interne søkere kan det bli aktuelt å tilby stilling (fast/vikariat) på andre anlegg. Ønsket startdato er snarest mulig etter 1. oktober 2016. Stillingene avlønnes som spesialarbeider etter ansiennitet i lønnstrinn 9-25 (for tiden kr 336 850 - kr 405 900 pr år) eller fagarbeider etter ansiennitet i lønnstrinn 16-31 (for tiden kr 363 450 - 439 800 pr år) dersom man har fagbrev i gjenvinningsfaget. Vi ønsker å sikre at alle søknader blir behandlet likt og ber derfor om at alle søker elektronisk.

Arbeidsoppgaver

• Veilede og bistå kunder slik at sorteringen gjøres på best mulig måte, og at kunden får en god opplevelse
• Bidra til å holde gjenbruksstasjonen ryddig, og sørge for at stasjonen er innbydende og inspirerer til kildesortering
• Dirigere trafikk og holde orden i rekkene
• Utføre mottakskontroll
• Kjøre hjullaster, gravemaskin og truck etter behov dersom du har godkjent kompetansebevis
• Delta i avdelingens daglige drift og utføre forefallende arbeid etter behov

• Du er god på kundeservice og kommunikasjon
• Du er pålitelig, ryddig og strukturert
• Du er god i norsk, muntlig og skriftlig
• Du har grunnleggende IT-kunnskaper (er vant til å bruke PC)
• Du har erfaring fra avfallsbransjen, alternativt fagbrev i avfalls- og gjenvinningsfaget (ikke noe krav, men en fordel)
• Du har M2/M4, T1-4 og bilsertifikat (ikke noe krav, men en fordel)

• Du liker å jobbe med mennesker, og yte god service samt er kundeorientert
• Du er en lagspiller
• Du ønsker å bidra til et godt arbeidsmiljø
• Du er praktisk anlagt
• Du er miljøengasjert, og har et bevisst forhold til kildesortering og gjenvinning
• Personlig egnethet vektlegges

• Norsk

• Meningsfylt arbeid i en etat som arbeider for å skape varige holdninger og adferd knyttet til kildesortering, ombruk/avfallsreduksjon og som er i vekst og utvikling
• Gode muligheter for faglig utvikling og kompetanseheving
• Et raust og godt arbeidsmiljø
• IA-bedrift