Ledig stilling Denne stillingen har utløpt / er ikke aktiv

Operations Lead / Utleieforvalter Husleie.no

Viktig melding: Denne stillingen har utløpt / er ikke aktiv

Er du eiendomsmegler eller jurist som vil bruke din erfaring og utdannelse i en administrativ og kundeorientert rolle i eiendomsfaget - og samtidig jobbe i et raskt voksende teknologiselskap?

 

Som Operations Lead har du det overordnede ansvaret for alle leieforholdene som forvaltes gjennom Husleie.no, og i dette ligger;

 

Operasjonelt ansvar og arbeidsoppgaver:

  • Onboarding av nye kunder / avslutning av eksisterende kunder
  • Kvalitetssikring av prosessen for inn- og utbetaling av husleier
  • Faglig rådgivning til utleiere; kontraktsforhold, depositum, mislighold
  • Følge opp innkommende henvendelser fra potensielle kunder
  • Kontakt med og videreformidling av leads til underleverandører og samarbeidspartnere

 

Strategisk ansvar og arbeidsoppgaver:

  • Aktivt bidra til å utvikle produktet for å møte markedets forventninger og krav
  • Utvikle informasjon og prosesser for å øke graden av selvbetjening
  • Ansvarlig for kundereisen på vår plattform; fra etablering til avslutning av leieforhold
  • Identifisere, utvikle og/eller implementere prosesser og verktøy for effektiv forvaltning og gode kundeopplevelser

 

Selv om vi har lyst til å snakke med alle som har interesse for selskapet og/eller denne stillingen, så har vi likevel noen krav til kunnskap, erfaring og personlige egenskaper.

 

Kunnskap og erfaring:

  • God grunnleggende forståelse av boligmarkedet, og ideelt leiemarkedet
  • Kunnskap om og erfaring med lovverket relevant for boligmarkedet
  • Forståelse og interesse for dynamikken i boligmarkedet
  • Relevant arbeidserfaring og utdannelse fra eiendom og/eller jus

 

Personlige egenskaper:

  • Interesse og forståelse for hvordan teknologi kan forbedre og forenkle manuelle og tradisjonelle prosesser
  • Resultatorientert - fordi vi har satt oss selv høye mål
  • Selvstendig - fordi vi er et lite team hvor vi er avhengig av at alle har individuelle styrker
  • Strukturert, effektiv og nøyaktig - fordi vi leverer en kompleks tjeneste og vi har alltid for mye å gjøre

 

Er dette noe for deg, så hører vi fra deg så snart som mulig. Du kan enten sende noen ord, og gjerne en CV i en søknad, eller ringe Kjetil på 977 49 101 for en prat.

Les mer om stillingen, fakta og søknadsprosess
Flere stillinger
Vis alle 16.995 ledige stillinger

Ideen om Husleie.no ble klekket ut under en skitur en kald februardag i 2010 av gründer Knut Tore Jevnesveen. Gjennom flere år i inkassobransjen og utallige oppdrag med råd og bistand til utleiere som ofte stod tomhendt og rådløs igjen når leietakere hadde brutt leiebetingelsene og forlatt leieobjektet uten å gjøre opp etter seg, så han behov for å en løsning for bedre forvaltning av husleieforhold.

Etter mye leting fant han ingen tjeneste som enkelt lot utleierne få kontroll over inn- og utbetalinger, sørge for lovriktige og oppdaterte leiekontrakter og sikkerhet for leieforholdene. Han bestemte seg derfor for å lage en slik tjeneste selv; en tjeneste som skulle være rimelig og som ga utleiere full kontroll over alle aspekter av sine leieforhold.

Tjenesten Husleie.no ble offisielt lansert i 2013 med Schibsted, selskapet bak blant annet Finn.no, som medeier og viktig bidragsyter de påfølgende årene. Siden den gang har Husleie.no vokst jevnt måned for måned.

Sommeren 2016 ble Schibsteds aksjer kjøpt tilbake som et ledd i en større nasjonal og internasjonal satsning. Teamet har blitt utvidet og nye investorer har kommet til, og Husleie.no jobber nå med utviklingen av en ny, heldigital plattform for administrativ forvaltning av leieforhold. Et nytt og slagkraftig team er nå på plass, og det jobbes nå hardt med å bringe en ny hverdag for små og store utleiere av bolig i Norge. 

Stay tuned!

Les mer om Husleie.no

Stillingsbeskrivelse

Er du eiendomsmegler eller jurist som vil bruke din erfaring og utdannelse i en administrativ og kundeorientert rolle i eiendomsfaget - og samtidig jobbe i et raskt voksende teknologiselskap?

 

Som Operations Lead har du det overordnede ansvaret for alle leieforholdene som forvaltes gjennom Husleie.no, og i dette ligger;

 

Operasjonelt ansvar og arbeidsoppgaver:

  • Onboarding av nye kunder / avslutning av eksisterende kunder
  • Kvalitetssikring av prosessen for inn- og utbetaling av husleier
  • Faglig rådgivning til utleiere; kontraktsforhold, depositum, mislighold
  • Følge opp innkommende henvendelser fra potensielle kunder
  • Kontakt med og videreformidling av leads til underleverandører og samarbeidspartnere

 

Strategisk ansvar og arbeidsoppgaver:

  • Aktivt bidra til å utvikle produktet for å møte markedets forventninger og krav
  • Utvikle informasjon og prosesser for å øke graden av selvbetjening
  • Ansvarlig for kundereisen på vår plattform; fra etablering til avslutning av leieforhold
  • Identifisere, utvikle og/eller implementere prosesser og verktøy for effektiv forvaltning og gode kundeopplevelser

 

Selv om vi har lyst til å snakke med alle som har interesse for selskapet og/eller denne stillingen, så har vi likevel noen krav til kunnskap, erfaring og personlige egenskaper.

 

Kunnskap og erfaring:

  • God grunnleggende forståelse av boligmarkedet, og ideelt leiemarkedet
  • Kunnskap om og erfaring med lovverket relevant for boligmarkedet
  • Forståelse og interesse for dynamikken i boligmarkedet
  • Relevant arbeidserfaring og utdannelse fra eiendom og/eller jus

 

Personlige egenskaper:

  • Interesse og forståelse for hvordan teknologi kan forbedre og forenkle manuelle og tradisjonelle prosesser
  • Resultatorientert - fordi vi har satt oss selv høye mål
  • Selvstendig - fordi vi er et lite team hvor vi er avhengig av at alle har individuelle styrker
  • Strukturert, effektiv og nøyaktig - fordi vi leverer en kompleks tjeneste og vi har alltid for mye å gjøre

 

Er dette noe for deg, så hører vi fra deg så snart som mulig. Du kan enten sende noen ord, og gjerne en CV i en søknad, eller ringe Kjetil på 977 49 101 for en prat.

Søknadsinformasjon

Se stillingsteksten ovenfor for informasjon om hvordan du søker på stillingen. Om du ikke skulle finne denne informasjonen der, besøk firmaets hjemmeside.

Viktig melding: Denne stillingen har utløpt / er ikke aktiv

Kontaktperson

img
Kjetil Olsen Daglig leder

Lagre stillingen eller abonner på tilsvarende muligheter

Bildegalleri

Fakta om Husleie.no