Digital Rådgivning ble etablert i 2002 med en visjon om å levere kosteffektive IT-løsninger til små- og mellomstore bedrifter. Det har vi lykkes med fordi vi forstår kundens behov og leverer som avtalt. I dag er vi 10 ansatte med et konsulent-team med stor faglig bredde og erfaring.
Vi er en totalleverandør av IT og våre kunder får skreddersydde og helhetlige løsninger som bidrar til effektivitet og lønnsomhet. I dag har Digital Rådgivning rundt 150 faste drift- og hostingkunder, samt tilhørende skytjenester. Vi fokuserer på systematisk og proaktivt driftsarbeid, med kontinuerlig overvåkning av dataanlegget, samt rask og fleksibel oppfølging av brukernes behov.
Vi leverer våre tjenester fra vårt eget datasenter på Bekkestua i Bærum.

Vi søker IT-konsulent som vil arbeide enten med support på vår helpdesk eller med driftstjenester hos kunder og på interne systemer. Digital Rådgivning er IT-avdelingen for mange av våre faste kunder, hvor vi leverer hele tjenesten, fra systemansvaret til brukerstøtten. Helpdesken er sentral for kundeopplevelsen og alle skal oppleve god oppfølging og kvalitet. Der tar vi imot henvendelser, overvåker alle systemer og prosesser, løser supportoppdrag, samt følger opp løpende aktiviteter med konsulentene. Du må trives med kundekontakt, både per epost og telefon, like stor bredde i oppgavene, kunne samarbeide med kollegaer og arbeide med parallelle oppgaver. Du må være ærekjær på din leveranse og like å sette deg inn i nye fagområder. Vi arbeider kontinuerlig med å utvikle oss, både som bedrift og individuelt og vil gjerne ha med en på laget som vil bidra til dette! Alle våre IT-konsulenter jobber tett med både kunder og systemer og får mulighet til å fordype seg i faglige utfordringer. Alle får tilbud om sertifisering/kursing. Vi ønsker en helpdesk som vet hva de snakker om og som raskt løser saken. Vil du være en av del av dette?

Dine kvalifikasjoner:

• 
  
  Høyere utdanning fra høyskole/Universitet innen informasjonsteknologi og relevante sertifiseringer er en fordel
• 
  
  Du må ha solid, operativ erfaring (+4 år) med installasjon, support og feilsøking av de tjenestene vi levere, som operativsystemer, nettverksløsninger, virtuelle servere, backup-løsninger, lagringssystemer, kommunikasjonsløsninger , m.m.. Det innebærer kunnskap innen fagområder som:

• 
  
  Windows Server
• 
  
  Windows klient operativsystemer
• 
  
  Microsoft System Center
• 
  
  Microsoft Office 365 og Azure
• 
  
  Citrix
• 
  
  Active Directory
• 
  
  Exchange
• 
  
  Vmware
• 
  
  Veeam
• 
  
  Ashay
• 
  
  Linux drift
• 
  
  Nettverk lag2 og 3, routing, nat, Firewall, Cicso, Hp, Sonicwall
• 
  
  MS SQL

• Du må kunne snakke og skrive norsk flytende og gode engelsk kunnskaper

• Ekte interesse for teknologi og IT
• Ryddig, med evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og gjennomføre
• Ærekjær
• Positiv

• Et engasjert og faglig arbeidsmiljø med mulighet for sertifiseringer og kursing
• Utviklende og utfordrende arbeidsoppgaver
• Konkurransedyktige betingelser