IT-avdelingens brukerstøtte-gruppe har 2 ledige stillinger som IT-konsulent.
Stillingene inngår i en rullering mellom ulike arbeidsoppgaver som beskrevet under.

Driftsorganisasjonen er i kontinuerlig utvikling, rutinepregede oppgaver automatiseres og dette resulterer i endrede behov for kompetanse. Stavanger kommune søker derfor personer med bred erfaring/utdanning som kan bekle ulike roller i avdelingen.

IT-avdelingen i Stavanger er organisert under tjenesteområdet Støtte og utvikling og består i dag av 42 ansatte.
Vi holder til i Løkkeveien 51, i Stavanger sentrum. IT-avdelingen har følgende oppgaver:
- Rådgivning til kommunens ledelse og fagavdelinger i IT-relaterte spørsmål.
- Deltakelse i prosjekter ved innføring av nye IT-systemer.
- Drift, vedlikehold og videreutvikling av infrastruktur og IT-systemer for ca. 400 lokasjoner.
- Brukerstøtte og opplæring på IT-området for kommunens ansatte.
- Systemutvikling, tilrettelegging og rapportering.
Stavanger kommune har et stort og svært moderne IKT-miljø, og IT er et strategisk satsingsområde for kommunen.
Stavanger kommune har som strategi at vi skal være moderne og bruke de nyeste løsningene.
IT-avdelingen i Stavanger har også ansvar for å levere IKT-tjenester til Rennesøy, Finnøy og Forsand kommune.

Arbeidsoppgaver

• 1.linje telefonsupport (Service Desk)
• 2.linje teknisk support (on-site)
• Levering av PC og annet IT-utstyr til våre virksomheter og samarbeidskommuner
• Feilretting, saksregistrering og -oppfølging, oppsett og andre driftsoppgaver rundt PC og andre klienter, printere, nettverk og tilgangskontroll ute på lokasjon og via telefon og fjernstyring.
• Prosjektarbeid, administrative oppgaver og mer spesialiserte oppgaver knyttet til drift og utvikling på IKT-området.

Kvalifikasjoner

• 2-3 års erfaring fra support/servicedesk/driftsoppgaver innen IKT- området.
• Erfaring fra prosjektarbeid og spesialiserte oppgaver innen IKT-området.
• Generelle OS-kunnskaper (Windows 10) og generell Microsoft-kompetanse.
• Kjennskap til ITIL.
• Opptatt av ny teknologi.
• Førerkort klasse B.
• Kunne kommunisere på en klar og tydelig måte, både skriftlig og muntlig
• Stilling 1: IT-utdannelse fra videregående skole og fagbrev innen IKT.
• Stilling 2: IT-utdannelse fra høyskole/universitet

Utdanningsretning

• IT
  

Utdanningsnivå

• Videregående skole
• Høgskole/universitetsnivå

Personlige Egenskaper

• Serviceinnstilt, fleksibel og bidrar i arbeidsfellesskapet.
• Gode samarbeidsevner, løsningsorientert, bidrar aktivt til å finne gode løsninger.
• God omstillingsevne og endringsvilje i takt med teknologiutvikling og nye arbeidsoppgaver.
• God norsk muntlig og skriftlig fremstillingsevne.
• Gode kommunikasjons- og samhandlingsevner.
• Utadvendt, med godt humør og evne til å jobbe systematisk i en hektisk hverdag.
• Bidra til et positivt arbeidsmiljø

Språk

• Norsk

Vi tilbyr

• En utfordrende, interessant og og allsidig jobb.
• Gode utviklingsmuligheter i et spennende faglig og sosialt miljø.
• Moderne verktøy innen nyeste teknologi/enterprise løsninger med høye krav til ytelse og oppetid.
• Fleksibel arbeidstid.
• Gode velferds- pensjons- og forsikringsordninger.
• Stilling 1: Stillingskode: 655900 Lønn: 333.300 - 401.200 etter ansiennitet.
• Lønn vil bli etterregulert til minimum sentral garantilønn pr. 1.5.2018
• Stilling 2: Lønn etter avtale.

Andre opplysninger

• Ingen reiseaktivitet

Kontaktinformasjon

Arbeidssted