Du börjar din dag genom att gå igenom mailen. Du samarbetar med kollegorna och bollar lösningar och ärenden. Under dagen hanterar du supporten löpande över telefon och mail. Du lyssnar in kundernas problem, felsöker och löser problemet. När du lagt på telefonen följer du upp, dokumenterar och administrerar ärendet.
Kompetenskrav:
- Då du arbetar mot norska kunder ser vi att du kan tala och skriva norska flytande
- Brinnande intresse för IT
Önskemål:
MERITERANDE, absolut inget krav: tidigare erfarenhet av teknisk support eller kundtjänst, IT-relaterad utbildning
Beskrivning av företaget/bedriften:
Vi på Davvero IT efter dig som vill kickstarta karriären med att arbeta med IT-support och helpdesk på ett av Nordens största IT-tjänsteföretag. Du får arbeta med varierande ärenden och flera olika kunder på fräscht kontor i Solna business park.
Arbetsplats/ort: Stockholm, Solna
Namn på tjänsten/titel:
Helpdeskmedarbetare mot Evry's norska kunder
Hur man söker:
Extern länk:Övrigt: Vi hjälper till under processenFöretagets kontaktperson för annonsen: Veronika Ribbing LinderTelefon: Logg inn for å se kontaktinformasjon31E-post: Logg inn for å se kontaktinformasjon: Tillsvidare med inledande provanställlningArbetsdrift: Dag, mån-fre 8-17Arbetstid: HeltidLön: Fast månadslön, kollektivavtalKörkort: Inget kravStartdatum: Omgående
Epost:
Logg inn for å se kontaktinformasjonAdresse: Fredriksdalsgatan 22, 120 32 Stockholm Sverige
Web: http://www.davvero.se/