*IT AVDELINGEN Vi er 11 ansatte i DnB NOR Eiendoms it avdeling som drifter ca 100 eiendomsmeglerkontorer og Meglerservice. It-avdelingen har ansvar for drift, programutvikling og brukerstøtte. I forbindelse med svangerskapspermisjon har vi ledig et vikariat på brukerstøtte fram til 01.01.10. *OPPGAVER -- Bistå brukere på tlf eller ved hjelp av elektronisk "helpdesk" program/ fjernbetjeningsprogram til pc'er . -- Opplæring i bruk av pc, mobiltelefon etc. -- Vedlikehold av dokumentasjon til rutiner, publisering på Intranett, prosjektarbeid og leverandørkontakt. *KOMPETANSE Den vi søker må være god bruker av Windows programmer, ha kunnskap om eiendomsmegling, brukererfaring fra Em Prof, MS CRM og Meglerweb. Em Prof benyttes i saksgang og oppgjør/regnskap. I tillegg har vi utviklet Meglerweb som benyttes ved overføring av oppdrag til Internett, produksjon av prospekter og salgsmateriell. Meglerweb og CRM program forenkler hverdagen for megleren og effektiviserer kommunikasjonen med kundene. *PERSONLIGE EGENSKAPER Vi ønsker å ansette en samarbeidsorientert person som trives med å arbeide i team. Du er energisk, utadvendt, har godt humør og kommuniserer godt med dine kollegaer i DnB NOR Eiendom. *BETINGELSER Vi tilbyr gode betingelser, fleksibel arbeidstid og hyggelige kolleger i et godt arbeidsmiljø.