Om du
· Jobber innenfor inkassobransjen og trives med inkassoarbeid
· Er positiv, kvalitetsbevisst og løsningsorientert
Da kan denne jobben være interessant for deg!
MAIK sin inkassoavdeling på Vinterbro er i en positiv utvikling og har store ambisjoner for fremtiden. Vi er svært engasjerte i arbeidet vi gjør og nå trenger vi flere dedikerte kollegaer til vårt innfordring- og inkassoteam.
Vi er alltid åpne for nye løsninger og effektivisering så lenge de er innenfor gjeldende lovverk. I tillegg til daglige inkassooppgaver, vil du derfor også involveres i forretningsutvikling og kundeprosjekter. Dette gjør arbeidsdagene interessante og givende og nå ser vi etter deg som ønsker en arbeidsdag som inneholder både rutinemessige- og varierte oppgaver.
Arbeidsoppgaver:
· Saksbehandling iht. gjeldende lovverk overfor skyldnere med utringing, kvalitetskontroll, mailbehandling, kredittvurdering, rettslig pågang og andre tiltak for å oppnå betaling
· Aktiv kundeoppfølging med rapportering, rådgivning og generell analyse/vurdering i tett dialog med våre kontaktpersoner
· Utsendelse av inkassovarsler, oversendelse av inkassofiler og tvistebehandling
· Egen portefølje og selvstendig oppfølging
· Saksbehandling mot stenging av strømleveransen på nett og vurdering av heving av kraftavtalen på vegne av våre kunder
· Utførelse primært i Predator og EnoroCX, men også andre system
Vi ser etter en kollega som:
· Har god og bred erfaring fra saksbehandling innenfor inkasso og gjerne erfaring fra energibransjen
· Er generelt i godt humør, er selvstendig, strukturert, løsningsorientert og kan vise til stor arbeidskapasitet
· Evner å tenke nytt og se nye løsninger
· Kommuniserer godt både muntlig og skriftlig
· Har erfaring med telefon- og mailhåndtering
Erfaring og oppnådde resultater fra tidligere arbeid må kunne dokumenteres.
Vi tilbyr:
· En interessant stilling med fremtidsmuligheter
· Et motiverende arbeidsmiljø med engasjerte kollegaer
· Mulighet til å være med på å utforme avdelingen i et vekstmarked
· Muligheter for stor delaktighet i beslutningsfaser og videre utvikling
· Gode betingelser, fleksitid og gratis parkering
· Varierte og utfordrende arbeidsoppgaver
· Faglig oppdatering gjennom oppdrag og kurs
· Gratis parkering
Hvorfor jobbe i MAIK inkasso?
Ja, det er svært hektisk i perioder, men det er givende og vi har det gøy! Du må ha lyst til å løse inkassosaker og levere kvalitet i alle ledd. Som resten av teamet, ønsker du "å gjøre en forskjell".
Vi er pr. i dag et lite team og dermed er det viktig at vår neste kollega passer inn og liker å samarbeide tett med kollegaer.
Du vil få ansvar for hele bredden av våre arbeidsoppgaver og ser at dette er både utviklende og spennende. Jeg lover deg en morsom jobb som kan innebære større ansvar om du vil. Viktig at du har stor arbeidskapasitet slik at hektiske dager ikke er noe problem for deg. Ring meg gjerne om du vil ha mer informasjon!
Spørsmål om stillingen? Ta kontakt med Tove Lautin, avdelingsleder i MAIK inkasso på tlf. Logg inn for å se kontaktinformasjon.
Adresse: Vinterbro
