Resepsjonssjef har det daglige ansvaret for driften i resepsjonen. Du vil være en operativ leder, men vil få ukentlige kontordager til å utføre administrative oppgaver samt delta på ukentlige leder- og driftsmøter. Som resepsjonssjef vil du ha personalansvar og er ansvarlig for rekruttering og opplæring av personal til avdelingen.
Vi tilbyr en spennende og variert hverdag i et ungt arbeidsmiljø. Som franchise-hotell har vi flere sentrale funksjoner in-house på hotellet. Det vil si at du som ansatt her vil få bredere kompetanse da du vil bli inkludert i, og må ta stilling til, flere strategiske og økonomiske avgjørelser som vil prege driften av hotellet. Du vil lære deg å bruke analyseverktøyet PMI og CRM systemet Super Office. Dersom du har kjennskap til dette fra før vil det være en stor fordel i denne søknadsprosessen. Vi jobber i hotelldatasystemet Opera Cloud.
Vi ønsker at du kjenner deg igjen i de fleste punktene nedenfor, og deretter søker på stillingen.
Ja-menneske
Erfaring med personalledelse og glad i å utvikle dine medarbeidere
Ambisiøs
Stor arbeidskapasitet
Problemløser
Har god kunnskap om et eller flere hotellsystemer, gjerne Opera Cloud
Yter høy grad av service
Jobber systematisk
Liker å utfordre deg selv
Evne til å snu en negativ opplevelse til en positiv
Glad i å kommunisere med gjester
Gode mersalgs- og oppsalgsegenskaper
Glad i å jobbe med mennesker
Stillingen er underlagt Hotellsjef og dere vil ha tett dialog for å løse små- og store utfordringer. Resepsjonssjef jobber hovedsakelig dagtid, men et par kveldsvakter i måneden og noe helg må påregnes. Stillingen inngår også i Duty Manager ordningen med vakt hver 8 helg (visse helger er on call mens andre er aktive på hotellet). Dette kompenseres med et fast tilleggsbeløp ut over fast månedslønn.
Du må snakke et eller flere skandinaviske språk for å være aktuell for stillingen, samtidig krever vi at du behersker engelsk skriftlig og muntlig. Skulle du være så heldig å snakke et annet spennende språk i tillegg er dette utelukkende positivt.
Vi som jobber her, er kjekke mennesker i alle aldere med stor lidenskap for det nyrenoverte hotellet vårt. Vi er en sammensveiset gjeng, og håper også du vil bidra til et svært godt arbeidsmiljø. Vi håper at du har lyst til å jobbe sammen med oss! Lurer du på noe så kontakter du Sander Bu Jakobsen på mail:
Epost:
Logg inn for å se kontaktinformasjonLogg inn for å se kontaktinformasjon
