yA Bank er en nettbasert bank for privatpersoner med særlig fokus på forbruksfinansiering. Banken tilbyr forbrukslån og en rekke forskjellige kredittkortprodukter. yA Bank eies av Resurs Bank AB. Banken har norsk bankkonsesjon og er medlem av Bankenes Sikringsfond. yA Bank ble stiftet i 2006 og har allerede mer enn 150.000 kunder og en forvaltningskapital på 7.000 MNOK. Banken er en av Norges mest solide og lønnsomme banker.
yA Bank skal skape opplevelser som evner å overgå kundens og markedets forventninger, og våre kjerneverdier; Raskt & Enkelt, Pålitelig, Personlig, Nytenkende og Lagfokusert preger måten vi jobber på hver eneste dag.
Vi er stolte av å være sertifisert som en god arbeidsplass av Great Place to Work®. Utmerkelsen er basert på en internasjonal standard for hva som kjennetegner gode arbeidsplasser. Selskapet har 57 medarbeidere og miljøet er ungt og uformelt. yA Bank holder til i moderne lokaler i Langkaia 1 (Havnelageret) i Oslo Sentrum.
yA Bank søker en kundekonsulent til et vikariat med varighet 12 måneder på Team Kundeservice. Kundeservice er organisert under avdeling Operations, sammen med teamene Kreditt og Bankservice. Oppgavene omfatter utstrakt kundekontakt på mail og telefon i alle bankens kanaler, samt noe forefallende arbeid.
Ønskede kvalifikasjoner:
- Kommersiell eller økonomisk utdannelse, fortrinnsvis bachelorgrad eller høyere
- Sterkt driv for å skape resultater
- Erfaring med kundekontakt
- Flytende norsk, muntlig og skriftlig
- God IT-forståelse
- Erfaring med Excel
Personlige egenskaper:- Interesse for bankdrift
- Effektiv, nøyaktig og selvgående
- Utadvendt, positiv og opptatt av å skape gode kundeopplevelser
- Initiativrik, med evne til å stå på i en hektisk og krevende arbeidshverdag
- Gode kommunikasjonsevner både skriftlig og muntlig
- Glad i å bruke telefon som arbeidsverktøy
Vi tilbyr:- Konkurransedyktige betingelser
- Svært godt arbeidsmiljø i en bank i vekst
- Moderne og dynamisk organisasjon med korte og raske beslutningslinjer
- Flotte kontorlokaler på Havnelageret, sentralt i Oslo
- Rask tiltredelse
Har du det som skal til?
Ved spørsmål om stillingen kontakt Teamleder Kundesenter, Fredrik Wik Grydeland eller COO/Leder Operations, Henning Tiller.
Kortfattet søknad og CV kan sendes til
Logg inn for å se kontaktinformasjon. Vitnemål og attester ber vi eventuelt om på et senere tidspunkt. Vi gjør oppmerksom på at det under ansettelsesprosessen vil kunne bli foretatt en bakgrunnssjekk tilpasset stillingens karakter.
Søknadsfrist:15.03.2018
Arbeidsgiver:yA Bank AS
Sted:Oslo
Bransjer:Bank, finans og forsikring
Tiltredelse:Snarlig
FINN
Logg inn for å se kontaktinformasjon9
Adresse: 0150 OSLO
