ProffCom AS er et av Norges ledende Call Centre og er lokalisert i Oslo, Tønsberg og Kristiansund. Vi leverer hele spekteret av Call Center tjenester og jobber med salgs- og kundeserviceoppdrag for noen av de største bedriftene i Norge, som bl.a. Canal Digital, Dagens Næringsliv, Telenor, Finn.no, PostNord, Statens pensjonskasse og Fjordkraft. Gjennom det siste året har ProffCom vunnet flere bransjekåringer, heriblant årets kundeservicesenter, årets teamleder kundeservice og årets teamleder salg i bransjeforeningen Nordma sin årlige konkurranse.
Vår avdeling i Kristiansund søker nå etter kundeservicemedarbeidere. Stillingene er fastansettelse for riktig vedkommende. Arbeidstid vil være turnus, slik at noen kveldsvakter må påregnes.
Arbeidsoppgaver:
Besvare innkommende kundehenvendelser pr. telefon, Chat og e-post for et av Norges ledende firma innen pakketransport. Vi ser etter deg som er fleksibel, takler et høyt arbeidspress og brenner for god kundebehandling.
Vi tilbyr:
- Grundig opplæring
- Konkurransedyktig lønn
- Mulighet for personlig og faglig utvikling
- Spennende og varierte arbeidsoppgaver i et selskap som er innovativt, lønnsomt og i sterk vekst
- Et kreativt og kompetent miljø med kollegaer som stiller opp for hverandre
- Pensjons- og forsikringsordninger
Viktige kvalifikasjoner og egenskaper:
- Har relevant erfaring fra kundeservice pr. telefon
- Målrettet, strukturert og løsningsorientert
- Handlekraftig, nøyaktig og endringsvillig
- God norsk skriftlig og muntlig framstillingsevne
- Samvittighetsfull og klarer å følge rutiner, holde avtaler og tider
- Gode IT-kunnskaper og vant til å bruke PC og telefon som arbeidsverktøy
- Ønske om å jobbe i solid bedrift med utviklingsmuligheter
- Sosial personlighet med godt humør og gode samarbeidsevner
- Håndterer en hektisk arbeidshverdag med mange kundehenvendelser og krav til måloppnåelse
Vennligst send søknad og CV ved å klikke på `send søknad` - linken. Ta gjerne kontakt med Gry Fjellingsdal på maildersom du har spørsmål til stillingen.
Link til søknadsskjema:
Adresse: 6509 KRISTIANSUND N
Web: http://www.proff-partner.no/
