Vil du være med på å sette ditt preg på hvordan vi bistår våre kunder med forsikringsoppgjør? Er du en forretningsorientert og engasjerende leder med øye for gode kundeopplevelser?
I avdeling Storskade Reise i forretningsområdet Forsikringsoppgjør, jobber det i dag en humørfylt og kompetent gjeng på 10 medarbeidere, som bistår Fremtind Forsikrings kunder med de større og mer komplekse sakene som oppstår på en reise. Avdelingen er ansvarlig for den faglige utviklingen i seksjonen de er en del av. De er også en støtte for andre forretningsområder.
Som avdelingsleder for denne gjengen vil du være ansvarlig for daglig drift av avdelingen og utviklingen av kompetente medarbeidere. Du skal støtte og utvikle avdelingen slik at alle saker behandles effektivt og forskriftsmessig. Det forventes at du optimaliserer balansen mellom kundetilfredshet og skade- og driftskostnader. Som leder hos oss har du lykkes når vi leverer gode kundeopplevelser og oppnår økt kundelojalitet.
Vi søker en engasjerende person med ledererfaring og relevant høyere utdannelse. Har du erfaring med oppgjør av skadeforsikringssaker er det en stor fordel. Med din evne til å inspirere og motivere, skaper du et godt og forutsigbart arbeidsmiljø. Vi er såpass modige at vi tør påstå at vi er Norges mest innovative forsikringsselskap ¿ det er følgelig viktig at du trives i dynamiske miljø, hvor prosessforbedring og forbedringsarbeid står sterkt.
Vi tilbyr en utfordrende og spennende rolle i et av bransjens største forsikringsselskap eiet av DNB og SpareBank 1. Vi holder til i moderne lokaler sentralt i Oslo sentrum, med blant annet hyggelig kaffebar og treningsrom. Foruten konkurransedyktige betingelser, inkludert gode ansattbetingelser innen bank- og forsikringstjenester, har vi bedriftsidrettslag, mange sosiale aktiviteter og ikke minst hyggelige kollegaer.
For mer informasjon om stillingen, kontakt seksjonsleder Innbo & Reise, Therese Nielsen, tlf., Logg inn for å se kontaktinformasjon. Vis interesse ved å sende inn CV og søknad snaret, og senest innen 03.06.2019.
Kontaktinformasjon
Therese Nielsen, leder, Logg inn for å se kontaktinformasjon
Arbeidssted
Oslo
Nøkkelinformasjon:
Annonsør:Fremtind Forsikring AS
Stillingsbrøk: 100%
Fast Antall stillinger: 1 Søknadsfrist: 03.06.2019
For elektronisk søknadsskjema: