Org.nr.: Stillingsident: Presentasjon av stillingen :
Sentral rolle i vårt digitalmiljø
25 helseforetak. 399 kommuner. 2500 bedrifter. Sykepleiere, bibliotekarer, ambulansesjåfører, barnehagelærere og alle andre som vier sin arbeidsinnsats - noen ganger hele livet - til tjeneste for fellesskapet. I dag har over 900.000 nordmenn pensjonen sin hos oss.
Våre nettsider er både vårt viktigste utstillingsvindu og vår viktigste kommunikasjons- og salgskanal. Vi søker nå et digitalt hode som skal være operativt ansvarlig for vår CMS plattform, og andre felles digitale kundeflater. Rollen vil ha ansvaret for den daglige utvikle av KLPs digitale kundeflater for å gi gode brukeropplevelser og for å understøtte forretningen behov
Stillingen er del av seksjonen Digital Kundefront, som tilhører divisjonen for Kommunikasjon og Marked i KLP. Vi er et sterkt fagmiljø med ansvar for en helhetlig digital opplevelse på tvers av alle forretningsområdene til KLP ¿ pensjon, bank, forsikring og fond. Stillingen er svært sentral, og vil jobbe i grensesnittet mellom redaktører og markedsførere, webanalytiker, IT, designerne og forretning.
Hovedoppgaven vil være å jobbe strukturert og metodisk mot at våre nettsider løser de oppgavene og målene som er satt for kanalen. Det vil si at brukerne får gjort de oppgavene de kom for å gjøre, og at kanalen understøtter de mål og handlinger KLP har satt. I praksis betyr dette å jobbe tett sammen med våre forretningsområder, marketing, redaktører og webanalytiker for å identifisere behov, konverteringsmål og forbedringsområder, for så å konfigurere og følge opp er optimalt konverteringsløp.
Vi søker en person som både har god forståelse både for teknologi og forretning. Du klarer å se bruker- og kundebehov opp mot potensialet som ligger i den teknologien vi har, og har både evnen og interessen til å jobbe og konfigurere i verktøyene. Du er nysgjerrig på ny teknologi og følger med på trender og nye muligheter. Fra tidligere har du erfaring med å jobbe med CMS publiseringsverktøy.
Arbeidsoppgaver:
- Ha rollen som produktsjef for klp.no.Det innebærer
- Å være operativt ansvarlig for at nettsidene når de mål som er satt for kanalen
- Ansvar for å vedlikeholde og forbedre side-struktur, oppsett, komponenter og design på alle ikke-innloggede sider.
- Definere forbedringer og endringer gjennom brukerhistorier
- Prioritere og følge opp oppgaver til utvikling.
- Jobbe innsiktsbasert med å samle inn relevant statistikk og utføre brukertester
- Være superbruker i Enonic XP med tilhørende komponenter og tredjepartsløsninger
- Sikre etterfølgelse av krav for universell utforming
- Fungere som bindeleddet mellom redaksjon, marketing, webanalyse, IT og forretning
- Sikre tett kontakt med leverandør av CMS slik at vi til enhver tid er oppdatert på videreutvikling og nye muligheter som kommer i løsningen
Kvalifikasjoner:
- Erfaring fra operativt arbeid med et content management system (CMS) / publiseringsverktøy, gjerne Enonic XP
- Ha god forståelse for hva som leder til en konvertering, og hvordan optimalisere kundereiser digitalt.
- Er familiær med begreper som SEO, Headless, UU, A/B test og marketing automation.
- Forstår grunnleggende html
- Erfaring med å jobbe i et digitalt teknologi-miljø
- Noe erfaring med smidige utvikling (Scrum, Kanban, Lean Startup osv.)
- Erfaring fra å jobbe i konsern eller store virksomheter
- Flytende norsk, muntlig og skriftlig
Personlige egenskaper:
- God til å bygge relasjoner og samhold
- Systematisk og strukturert
- Ha god teknisk innsikt, samtidig som du har god forretningsforståelse
- Evne til å jobbe selvstendig, så vel som i team
- Nysgjerrig, utforskende og proaktiv
- Resultatorientert og flink til å skape resultater sammen med andre
- Ivrig etter å utvikle deg og åpen for andres synspunkter
Vi tilbyr:
- Spennende utfordringer i et stort finanskonsern med høyt fokus på bærekraft og samfunnsansvarStor variasjon i arbeidsoppgaver der ingen dager er like
- Stort tverrfaglig miljø med over 950 dyktige og motiverte kollegaer
- Godt arbeidsmiljø
- Konkurransedyktige betingelser
- Markedets beste pensjons- og velferdsordninger
- Mange ansattgoder som rabatter, treningssenter og firmahytter
- Sentral beliggenhet i KLP Huset i Barcode rekken, Oslo
Link til søknadsskjema:For mer informasjon kontakt: , Ole Johan Blauenfeldt Heum, Mobil Logg inn for å se kontaktinformasjon, Epost: Logg inn for å se kontaktinformasjon
