Elsker du å yte god service og har erfaring fra Posten?
Vi søker serviceinnstilt postmedarbeider til vårt helt nye kundeservicesenter med postpunkt på KVADRAT
Kvadrat er Stavanger regionens største kjøpesenter. Sentral beliggenhet mellom Stavanger og Sandnes, og lett tilgjengelig med kollektivakse og gode parkeringsforhold. Kvadrat eies av Storebrand, og forvaltes av Olav Thon Gruppen. Kjøpesenteret har en bra butikkmiks med butikker i nærmest alle bransjer samt noen av de største ankerbutikkene i regionen, og nå også eget kundeservicesenter med post.
Kvadrat søker kandidater til fast deltidsstilling som postmedarbeider. Vårt kundeservicesenter består av informasjon, turistinformasjon og postkontor. Vår nye medarbeider vil være en del av kundeserviceteamet, hvor primæroppgaven er å bistå og styrke handleopplevelsen for våre høyt verdsatte kunder. Postansvarlig rapporterer til leder for kundeservice og er en del av teamet i Kvadrat administrasjonen.
Hvem søker vi?
Vi søker positiv og service innstilt postmedarbeider med gode kommunikasjon og samarbeidsevner. Du liker å jobbe i posten, foretrekker travle dager og har god kjennskap til postens systemer. Du er en fleksibel og pliktoppfyllende person som trives med varierte arbeidsoppgaver og trør til der det er behov. Du har gode samarbeidsevner og bidrar positivt i samhandling med andre.
Arbeidsoppgaver
- Yte god service til alle som besøker kundesenteret på Kvadrat
- Kundebehandling
- Mottak og utlevering av pakker og post
- Bidra i postmottak og postlogistikk, innebærer tunge løft og fysisk arbeid
- Oppgjør og rapportering
- Salg av postens varer og tjenester
- Bistand til informasjonen ved behov
Kvalifikasjoner:
- Fordel med erfaring fra post og logistikk
- Erfaring med kundeservice
- God generell IT-kompetanse og forståelse
- Fordel med kjennskap til Postens kassa- og IT-systemer
- God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
Personlige egenskaper:
- Du er strukturert og selvstendig
- Du er en utadvendt person med gode samarbeidsevner
- Du må kunne håndtere stress og travle dager
- Du er tydelig, ansvarlig og positiv
- Du må ha evne til raskt å tilegne deg nye kunnskaper og klare å omsette disse i praksis
- Du må være effektiv og nøyaktig i arbeidet
- Du må være serviceinnstilt
Vi kan tilby deg:
- Spennende og utfordrende arbeidsoppgaver
- Hyggelig arbeidsmiljø
- En variert arbeidsdag med høyt tempo
- Faglig og personlige utviklingsmuligheter
Arbeidssted er Kvadrat kjøpesenter. Kvelds- og helgejobbing må påregnes. Senterets åpningstid er 10-21 hverdager og 10-18 lørdager.
Tror du dette kan være noe for deg? Da ser vi frem til å høre fra deg!
Varighet: Fast deltid
Søknadsfrist: 01.07.2020
Søknader behandles fortløpende, og prosessen kan bli avsluttet før søknadsfristen er utløpt.
