Viking søker engasjerte og dyktige medarbeidere til sitt kundesenter i Torrevieja, Spania. Vi ser etter deg som er engasjert, har stor interesse for kundeservice og trives å jobbe i team.
Som kundekonsulent vil dine oppgaver bestå i å motta og besvare henvendelser på telefon fra våre kunder som trenger veihjelp. Du vil også bistå våre samarbeidspartnere innen forsikring og bilbransje.
Ønskede kvalifikasjoner
- Erfaring fra kundeservice og/ eller call center -- virksomhet
- Du må beherske norsk muntlig og skriftlig svært godt
- Du må ha gode engelskkunnskaper, muntlig og skriftlig
Personlige egenskaper
- God arbeidsmoral
- Gode kommunikasjonsevner
- Strukturert og punktlig
- Pålitelig og ansvarsbevisst
- Positiv og løsningsorientert
- Du setter kundene i fokus
- Håndterer stressende situasjoner
- Målrettet og ønsker å lære nye oppgaver
- Trives med å jobbe med telefon som arbeidsverktøy
For den rette kandidaten kan vi tilby
- Konkurransedyktig lønn
- God og strukturert opplæring
- Gode muligheter for personlig og faglig utvikling
- Bistand ifbm flytteprosess
Om arbeidsgiveren
Viking er Norges største veihjelps selskap og en ledende nordisk aktør med virksomhet i Norge, Sverige, Danmark, Spania og Finland, med sterkt fokus på kundetilfredshet og innovasjon.
Viking tilbyr bistand til alle typer kjøretøy, og har internasjonale samarbeidspartnere som gjør det mulig å hjelpe kunder i hele Europa. Viking er den foretrukne partner for de fleste bilprodusenter, flere forsikringsselskaper, og en rekke utenlandske samarbeidspartnere. I tillegg til veihjelp, gir vi ytterligere kjøretøyrelaterte tjenester, 24 - timers beredskap og kundestøtte Call Center -tjenester, samt medisinsk hjelp til utenlandske turister. Viking Group tilbyr et bredt spekter av tjenester til en bred kundebase innen forsikring, bil og finans.
Epost:
Logg inn for å se kontaktinformasjonLogg inn for å se kontaktinformasjon