Viktig melding: Denne stillingen har utløpt / er ikke aktiv
Stillingsbeskrivelse
I alle våre søknadsprosesser vil vi som arbeidsgiver i hovedsak kommunisere med søkere til ledige stillinger på E-post. Skulle du motta en SMS med en lenke hvor du blir bedt om å oppgi Bank-id, er den ikke fra oss. Flere organisasjoner blir i dag utsatt fra det som kalles «phising».
I denne jobben bidrar du virkelig til Starbucks sin suksess ved å gi den legendariske Starbucks servicen til alle gjester. Jobben består av å skape den berømte Starbucks opplevelsen for alle våre gjester ved å tilby rask service, høykvalitets drikkevarer og produkter, og opprettholde en ren og komfortabel avdeling. Det forventes at du handler i samsvar med Starbucks misjon og grunnleggende verdiprinsipper.
En Starbucks Barista…
… lager kaffe og andre produkter av høyeste kvalitet, i travle og pulserende omgivelser.
… opptrer med integritet, ærlighet og kunnskap som fremmer Starbucks kulturen, verdiene og misjonen, og evner å beholde roen og oversikten i perioder med høyt volum, eller ved uvanlige hendelser, slik at avdelingen alltid lever opp til de forventede kvalitetsstandarder.
… oppdager gjestenes og avdelingens behov, ved å være nysgjerrig og undersøkende, og evner også til å kommunisere disse behovene godt med sine partnere og ledere.
… bistår med opplæring av nye partnere ved å vise en positiv holdning og ved å fortløpende videreformidle kunnskap og oppmuntrende coaching.
… leverer den legendariske gjesteopplevelsen til alle ved å opptre med en "gjesten-kommer-alltid-først" holdning og ved å oppnå god kontakt med gjesten.
… følger Starbucks konseptets tydelige operasjonelle retningslinjer og prosedyrer, for å sikre en gjennomgående høy kvalitet på produkter og gjesteopplevelse.
… ønsker alltid å videreutvikle seg selv og teamet rundt seg for å forbedre de individuelle og kollektive prestasjonene.
Oppsummering av erfaring
Ingen tidligere erfaring kreves
Nødvendig Kunnskap, ferdigheter og evner:
Evne til å lære raskt
Evne til å forstå og gjennomføre muntlige og skriftlige instrukser og forespør en avklaring når det trengs
Like å jobbe med mat og drikke
Sterke mellommenneskelige ferdigheter
Evne til å arbeide som en del av et team
Evne til å bygge relasjoner
Vi tilbyr:
Grundig opplæring
Konkurransedyktige betingelser
Muligheter for kontinuerlig kompetanseutvikling
Muligheter for mer sentrale roller i fremtiden
Et profesjonelt og godt konsept med stort fokus på service og kvalitet
Starbucks har siden 1971 levert arabica kaffen av høyeste kvalitet. I dag har Starbucks kaffebarer verden rundt, og er en av verdens fremste forhandlere av kaffe. Gjennom et urokkelig fokus på kvalitet forplikter Starbucks seg til å levere kundene den unike Starbucks Experience hver dag, gjennom hver eneste kopp. Følg Starbucks pÃ¥ Facebook her
Umoe Restaurant Group har ansvar for utvikling og drift av Starbucks på det Skandinaviske markedet. Umoe Restaurant Group AS er Norges ledende serveringskjede med en årlig omsetning på 2,6 milliarder kroner og nærmere 5000 ansatte fordelt på kjente merkevarer og konsepter som Peppes Pizza, TGI Friday's, Burger King og Starbucks.
Les mer om
Starbucks Drammen
Se stillingsteksten ovenfor for informasjon om hvordan du søker på stillingen. Om du ikke skulle finne denne informasjonen der, besøk firmaets hjemmeside.