VI HAR ROM FOR DEG
Resepsjonssjef som vil være der det skjer
Etter en lang dag på reise er det få ting som er mer hyggelig enn å møte et vennlig ansikt som ønsker deg varmt velkommen. Det gjør vi i resepsjonen på Scandic Havet og Scandic Bodø hver dag.
Resepsjonen er også hotellets naturlige møtepunkt, så du kommer til å være i sentrum av der det skjer. Vi vet ikke alltid hvilke utfordringer vi kan møte på under en arbeidsdag, men vi vet at når vi samkjører avdelingene på hotellet, så kommer alle til å slutte opp om våre gjesters ønskemål. Dette gjør vi sammen!.
Dine arbeidsoppgaver som resepsjonssjef:
Være leder og personalansvarlig for en avdeling på ca 20 personer
Opplæringsansvarlig for at alle har kunnskapen de trenger
Bemanning av 2 resepsjoner
Sørge for god kommunikasjon på kryss av avdelingene
Endel administrative oppgaver ligger i stillingen
Delegere ansvar/oppgaver
Ivareta opplæring/sikkerhet for gjestene og de ansatte på hotellet
Stillingen vil være en delt stilling med ca 50% administrativ, og 50% i drift. Varierer litt fra måned til måned
Inn og utsjekking av våre gjester i vårt system Opera/Scorpio
Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov
Bidra til mer salg
Ta del i og aktivt arbeide med avdelingsmålene
Ta imot bookinger og hente fakturaer
Svare på spørsmål i fra våre gjester, både elektronisk og over skranke
Kassehåndtering
Vi har gode utviklingsmuligheter i vår organisasjon. Hvis du har ønske og ambisjoner om utvikling, vil du få mulighet til å vokse hos oss!
Erfaring og kvalifikasjoner som vi ønsker at du har og kan dele med oss:
- Fagbrev som resepsjonist eller erfaring med lignende jobb innen servicebransjen
- Snakker et av de skandinaviske språkene og engelsk flytende
Personlige egenskaper vi ser etter hos deg:
- Kvalitetsbevisst med salg og service i ryggraden
- Strukturert
- Operativ, fleksibel og serviceinnstilt
- Pålitelig
- Evne til å takle høyt arbeidspress
Dette er en fast ansettelse på heltid. Vi håper å ha den nye resepsjonssjefen på plass til midten av november, senest 1 desember.
Adresse: Bodø
