Viktig melding: Denne stillingen har utløpt / er ikke aktiv
Stillingsannonse
Lønn og personal - Kundeservicekonsulent
UNIT4 Agresso
Viktig melding: Denne stillingen har utløpt / er ikke aktiv
Stillingsbeskrivelse
Avdeling Kundeservice er ansvarlig for bistand til og utvikling av eksisterende kunder. Vi har som mål å øke kunders tilfredshet ved å gi profesjonell kundeservice med basis i god programvare og dyktige medarbeidere.
Vi behandler henvendelser fra kunder og partnere vedrørende spørsmål om Agresso Business World programvare og gir i tillegg teknisk- og funksjonell konsulenthjelp. Du vil inngå i et team med entusiastiske, dyktige, hjelpsomme og hyggelige kolleger. Vi er opptatt av å hjelpe hverandre – til beste for våre kunder. Våre kunder er store og mellomstore bedrifter og du vil få god innsikt i hvordan disse benytter Agresso Business World.
Vi er glad i våre kunder og ønsker dem velkommen til oss, hver dag! Vi søker nå en person som inderlig kan bry seg om kundene og kommunisere på en slik måte at kunden får gode opplevelser.
Arbeidsområder
Oppgaven din er å bistå Agressos kunder i situasjoner hvor de har behov for bistand på Agresso Business World. Dette kan innebære.
* brukerstøtte knyttet til fagområdene lønn og personal * identifisere feilsituasjoner * brukerbistand og rådgivning for kunders oppsett av lønn og personal * konsulentbistand * oppfølging av saker via sentralt støttesystem * kunde- og statusmøter
Ønsket erfaring
Du har god kjennskap til lønns- eller personal-administrative prosesser. Og har du erfaring fra Agresso Business World/ offentlig erfaring teller det positivt.
Personlige egenskaper
Du evner å lytte og kommunisere tydelig. Du er serviceinnstilt og er en avbalansert person som har evne til å håndtere mange oppgaver samtidig. Du har et sterkt ønske om å ha fornøyde kunder og opptrer proaktivt for å sikre det. Videre er du strukturert, ryddig og tar ansvar – kort fortalt en person kundene kan stole på.
Agresso tilbyr
• Internasjonalt ledende ERP produkt • Varierte og utfordrende arbeidsoppgaver • Meget godt arbeidsmiljø både læringsmessig og sosialt • Hyggelige kolleger som venter i spenning på deg! • Internasjonale muligheter
Kontakter:
Rolf Skregelid, tlf: 47 22588500, mob: 47 48012674, epost:rolf.skregelid@agresso.noFor elektronisk søknadsskjema:[Klikk her]
UNIT4 Agresso AS betjener sammen med sine partnere ca. 800 kunder i det norske markedet med programvare, konsulenttjenester og kundeservice. Kundene representerer alle typer virksomheter innen privat og offentlig sektor. UNIT4 Agresso AS er et datterselskap av UNIT4 som har sitt hovedkontor i Holland, er notert på børsen i Amsterdam og har cirka 4150 ansatte. Utviklingsselskapet UNIT4 R&D AS ligger i Norge.
Se stillingsteksten ovenfor for informasjon om hvordan du søker på stillingen. Om du ikke skulle finne denne informasjonen der, besøk firmaets hjemmeside.
Viktig melding: Denne stillingen har utløpt / er ikke aktiv
Lagre stillingen eller abonner på tilsvarende muligheter
Lagre stillingen
Du kan lagre denne stillingen i en personlig liste.
