Viktig melding: Denne stillingen har utløpt / er ikke aktiv
Stillingsbeskrivelse
I forbindelse med sentralisering av Color Lines Kundesenter til Larvik søker vi Kundeservice medarbeidere.
Arbeidsoppgaver:
Betjene henvendelser på telefon, e-post og sosiale medier for alle våre linjer og markeder.
Skape begeistring for Color Lines produkter og sikre salg, gjenkjøp og kundetilfredshet.
Kvalifikasjoner:
Reiselivsutdanning fra høyskole eller lignende. Erfaring kan kompensere for manglende teoretisk bakgrunn.
Norsk /Skandinavisk språkkunnskaper på morsmålnivå.
Tysk på mellomhøyt eller høyt nivå, da du vil ha mye kontakt med våre tyske kunder.
Engelsk på mellomhøyt eller høyt nivå.
Personlige egenskaper:
Engasjert i gjestens behov og kan løse utfordringer med et smil.
Tålmodig og empatisk i både muntlig og skriftlig kommunikasjon.
Strukturert og kan ta egne avgjørelser innenfor gitte rammer.
Takle et hektisk arbeidsmiljø og ha evnen til å arbeide effektivt.
Være glad i å jobbe i team.
Stilling: 80 - 100% Arbeidstid: Etter oppsatt vaktplan innenfor kundesenterets åpningstid. Arbeidssted: Larvik Søknadsfrist: 18. august. For mer informasjon, ta kontakt med leder av kundesenteret, Mette Denyou, tlf. 33 42 10 21 / 918 88 134
Color Line AS er blant Europas ledende rederier innen Europeisk nærskipsfart med ca 5 mrd i omsetning og ca 2 300 årsverk i fire land. Selskapet har en flåte på seks skip, og opererer fire internasjonale linjer mellom syv havner i Norge, Tyskland, Danmark og Sverige. Color Line transporterer årlig i underkant av fire millioner passasjerer fra og til Norge. Color Line har de senere årene investert nærmere åtte milliarder kroner i nye skip og infrastruktur.
Color Line er i dag eneste rederi i den internasjonale passasjer- og godstrafikken til og fra Norge med skip registrert i norsk skipsregister, med norsk eierskap og med norsk hovedkontor.
Les mer om
Color Line
Se stillingsteksten ovenfor for informasjon om hvordan du søker på stillingen. Om du ikke skulle finne denne informasjonen der, besøk firmaets hjemmeside.
