Dealer Support Specialist Santander Consumer Bank Nordics

Som en av verdens største banker og som en stor aktør i Norge, er Santander en svært solid bank. Vi er en nordisk organisasjon som består av mer enn 1200 gode kolleger i Norge, Sverige, Danmark og Finland, og er en del av det globale bankkonsernet Banco Santander som har over 200 000 ansatte og 150 millioner kunder over hele verden.

Vi er opptatt av å være til stede og hjelpe både kunder og ansatte så godt som mulig og vi er opptatt av å være en moderne bank med tjenester som svarer på brukernes ønsker. Vi søker nå etter en faglig dyktig og engasjert Dealer Support Consultant til vår avdeling Origination Leasing. Her vil du jobbe i et dynamisk miljø og få en nøkkelrolle ihht kommunikasjon og samarbeid med våre partnere og kunder, som igjen bidrar til å styrke Santanders posisjon som nummer 1 på finansiering av bil og fritidsprodukter i Norge.

Denn posisjonen er vikariat frem til 31.05.25.

Viktigste ansvarsområder:

• Tett kommunikasjon med forhandlere/ samarbeidspartnereYte strålende kundeservice til bankens leasing- og næringskunder
• Identifisere forhandlerens behov for å sikre at SCB er deres foretrukne partner på finansiering
• Skape gode relasjoner med forhandlere, og ta en rådgivende posisjon
• Tett samarbeid KAM, samt videreformidle opplæringsbehov hos forhandler
• Jobbe aktivt mot selskapets og avdelingens mål og KPI'er, samt videreutvikle egen kompetanse

For å lykkes i denne rollen er det viktig med en kombinasjon av personlige egenskaper, kompetanse og erfaring. Som person er du fremoverlent og proaktiv. Videre må du evne å håndtere flere ansvarsområder, jobbe strukturert og verdsette et dynamisk og hektisk miljø. I denne rollen vil du få mulighet til å jobbe tverrfaglig og bli kjent med hele organisasjonen, samt våre leverandører og partnere. Derav er det positivt om du har god forretningsforståelse og setter

pris på å utvikle gode relasjoner og nettverk.

For og trives i denne rollen tror vi at du er:

• Komfortabel med synliggjøring av individuelle og teambaserte resultater
• Evner å tilegne deg ny kunnskap i et høyt tempo
• Motiveres av å oppnå gode resultater og jobbe selvstendig og målrettet mot selskapets målsetninger
• Løsningsorientert og initiativrik
• God erfaring innen salg, saksbehandling eller kundeservice innen bank/finans
• Høyere utdanning på bachelor- eller masternivå
• Meget gode kommunikasjonsevner
• Gode pc-kunnskaper, herunder MS Office
• Behersker norsk og engelsk, skriftlig og muntlig

Vi kan vi tilby deg:

• Jobb i et solid internasjonalt selskap med svært gode resultater. Vår årlige medarbeiderundersøkelse viser at vi er en av Norges mest attraktive arbeidsplasser med engasjerte medarbeidere som har eierskap til jobben sin og er stolte av å jobbe i Santander
• En bedriftskultur som er uformell, samtidig profesjonell og dynamisk. Det er korte beslutningslinjer og gode muligheter for påvirkning
• Et arbeidsmiljø som er godt med kunnskapsrike, engasjerte og hyggelige kollegaer som hver dag gir "det lille ekstra"

For mer informasjon om stillingen, ta kontakt med rekrutterende leder Fredrik Midttun.