SYKES Enterprises Inc. er en global leverandør av kundeserviceløsninger innenfor Business Process Outsourcing (BPO) med mer enn 50.000 ansatte verden over på mer en 30 forskjellige språk. SYKES Enterprises Norway AS er et heleid datterselskap og bedriften ble etablert i Norden i 1995. Fra våre 8 nordiske kundesentre leverer vi tjenester for både små bedrifter og store internasjonale konsern. Ved vårt kundesenter i Bergen jobber ca 200 personer med å yte service for norske kunder. Vi søker nå dyktige salgskonsulenter for vår oppdragsgiver Canal Digital Kabel, som er en del av Telenor Norge AS. Dette er Norges største TV- og bredbåndsleverandør. Selskapet leverer framtidsrettede tv- og bredbåndsløsninger til over 500.000 norske hustander. Mer informasjon om SYKES og Canal Digital Kabel finner du på:
Facebook: SYKES Norway
http://www.sykes.com og
https://kabel.canaldigital.no/
Har du teknisk forståelse og interesse? Har du stort konkurranseinstinkt? Vil du jobbe med kundebehandling og mersalg? Er du opptatt av å være best? Liker du å jobbe etter klare mål og med tett oppfølging? Vi søker dyktige og motiverte medarbeidere til å betjene innkommende samtaler ved vårt kundesenter i Fyllingsdalen. Høres dette ut som noe for deg? Send oss en søknad snarest så hører du fra oss. Vi tilbyr fast stilling med lønn etter tariff og provisjonsmuligheter.
Arbeidsoppgaver:
- Betjene innkommende kundehenvendelser på telefon
- Besvare skriftlige henvendelser fra kunder
- Salg og mersalg av produkter
- Enklere teknisk support
- Håndtere fakturahenvendelser
Krav:- Høy arbeidsmoral
- Teknisk interesse
- Erfaring fra kundeservice eller lignende
- Norsk; Gode kommunikasjonsegenskaper, både skriftlig og muntlig
- Engelsk; Gode kommunikasjonsegenskaper muntlig
- Generell god PC-kompetanse
- Du må være fylt 18 år
Egenskaper:- Salgsdrevet og serviceinnstilt
- Positiv og fleksibel
- Selvstendig, effektiv og nøyaktig
- Trives med hektisk arbeidsmiljø og målrettet arbeid
Vi tilbyr:- God opplæring med full lønn
- Utviklingsmuligheter
- Godt miljø, faglig og sosialt
- Spennende og utfordrende arbeid i et selskap i sterk vekst
- Skiftarbeid
- Lønn etter tariff, i tillegg til provisjon
- Gode pensjons- og forsikringsordninger
SYKES er et "Godkjent Callcenter". Dette innebærer at vi følger etiske og tekniske bransjenormer satt av NORDMA og Virke.
Intervjuer gjennomføres løpende og vi ønsker derfor din
søknad og CVvelkommen på epost til:. Har du spørsmål, er du velkommen til å kontakte Hege Husa, HR Manager, på telefon:
Logg inn for å se kontaktinformasjon.
Søknadsfrist:01.07.2018
Arbeidsgiver:SYKES Enterprises Norway AS
Sted:Fyllingsdalen
Bransjer:Telekommunikasjon;Konsulent og rådgivning
Tiltredelse:30.07.2018
Adresse: 5147 FYLLINGSDALEN