Viktig melding: Denne stillingen har utløpt / er ikke aktiv
Stillingsannonse
Har du VVS-faglig bakgrunn og trives med kundekontakt?
VVSkupp.no
Viktig melding: Denne stillingen har utløpt / er ikke aktiv
Stillingsbeskrivelse
VVSkupp.noer en nettbutikk som leverer baderomsprodukter, rørdeler og kjøkkenutstyr til privat- og bedriftsmarkedet. Vi har siden oppstarten, i 2005, kun solgt produkter med høy kvalitet fra anerkjente europeiske produsenter. Nettbutikken inneholder i dag mer enn 30.000 VVS-produkter til både bad og kjøkken. Våre 8 ansatte betjente i 2017 mer enn 18.000 kunder, noe som gjør VVSkupp.no til Norges største nettbutikk på baderomsprodukter.
Designkupp ASer selskapet bak VVSkupp.no og er lokalisert i Sarpsborg.
VVSKupp er i sterk vekst og trenger en dyktig medarbeider til kundeservice Vi søker derfor etter en person som har interesse og kompetanse på VVS, du har gjerne fagbrev som rørlegger eller annen relevant bakgrunn.
Arbeidsområde
Arbeidet består av kundebehandling på telefon og mail, herunder besvare faglige spørsmål og ha oppfølging av kunder, samt håndtere ulike henvendelser på en profesjonell måte og gi kundene en positiv opplevelse. Stillingen medfører myekontakt med kunder og leverandører, og det er viktig at du er strukturert, utadvendt og trives i kontakt med mennesker.
Kompetanse ogkvalifikasjoner
Kjennskap til bruk av ulike dataverktøy
Praktisk innsikt og VVS-faglig bakgrunn
Gode kommunikasjonsevner, muntlig og skriftlig
Erfaring fra kundesenter og håndtering av kundesituasjoner vil være en stor fordel
Personlige egenskaper
Du er en ressurs med stå-på vilje og forståelse for ekstra innsats i perioder
Evne til å arbeide strukturert og nøyaktig under tidspress
Du er serviceinnstilt i alt du gjør
Vet betydningen av god kundeservice og viser det i praksis
Vi kan tilby deg en interessant og utfordrende stilling hvor trivelige kollegaer bidrar positivt. Det er korte beslutningsveier og godt arbeidsmiljø. Konkurransedyktige betingelser.
Se stillingsteksten ovenfor for informasjon om hvordan du søker på stillingen. Om du ikke skulle finne denne informasjonen der, besøk firmaets hjemmeside.
