Support Tripletex

Er du familiens go-to person når det gjelder data? Er du en over middels god lytter og problemløser? Bruker du mer enn to fingre når du skriver på tastaturet? Da oppfordrer vi deg til å lese videre.

Tripletex AS vokser og vi søker derfor etter flere nysgjerrige kolleger til vår supportavdeling. Supportavdelingen består av 30 hyggelige mennesker med høy kompetanse og variabel grad av humor.

Tripletex sine 120 ansatte er fordelt på avdelingene salg, faktura, utvikling, marked, admin og support og alle sitter på mye kunnskap på sitt område. Verdiene våre; glede, tillit og driv, er tilstede gjennom hele arbeidsuka og skal gjenspeiles i det arbeidet vi gjør. Vi liker å sosialisere på tvers av team og avdelinger og den ukentlige sosiale timeplanen ser slik ut: istirsdag, vaffeltorsdag og brusfredag. I tillegg serveres det mengder med kake på vilkårlige ukedager. Vi anbefaler derfor en aktiv livsstil eller ekstrem selvkontroll.

Arbeidsoppgaver:
Besvare innkommende henvendelser på telefon, chat og e-post
Gi våre kunder systemteknisk support i alle Tripletex sine moduler Opplæring av nyansatte på egen og andre avdelinger

Kvalifikasjoner:
Utdannet innen økonomi eller IT. Erfaring eller interesse for emnet kan kompensere for manglende utdanning
Glad i å snakke med mennesker Fravær av telefonskrekk Lærer nye systemer fort og har generelt god systemforståelse

Personlige egenskaper:
Du er positiv, har god kundeforståelse og liker å yte den beste service
Du er løsningsorientert og tar en utfordring på strak arm Du trives best i høyt tempo og liker å ta i et tak Du er flink til å jobbe selvstendig, men har også gode samarbeidsevner Du har evne til å snakke med ulike mennesketyper

Vi tilbyr deg:
Lønn hver måned og god ordning til alderdommen
God opplæring og muligheter til å utvikle deg videre Fantastisk kantine, med egen barista En veldig sosial gjeng hvor vi har Friday bar, kvartalssamlinger, julebord og Kick-off Curlingbord i kontorlandskapet

Språk:
Norsk primært, men du må kunne kommunisere på engelsk også

Søknader blir behandlet løpende