Om stillingen
Tvisteløsningsavdelingen i Forbrukertilsynet er lokalisert i Porsgrunn, Stavanger og Tromsø. Vi har også et kontor i Longyearbyen som er administrativt underlagt Tromsø-kontoret. Tvisteløsningsavdelingen har for tiden ca. 65 ansatte fordelt på de fire kontorene.
Vi jobber med mekling i saker som gjelder forbrukerkjøp av varer og tjenester. Vi forbereder også saker for vedtak i Forbrukerklageutvalget i saker på forbrukerrettens område.
Som følge av høy saksinngang og omstilling i forbrukersektoren, har det utviklet seg stor restanse i vår saksportefølje. Det er nå bevilget ekstra midler i 2021 for å redusere restansene. Rask tiltredelse er derfor viktig for oss.
Arbeidsoppgaver
Arbeidsoppgavene vil være
- Mekling i saker og / eller
- Forberede saker for Forbrukerklageutvalget, herunder skrive utkast til vedtak
Arbeidsoppgavene kan endre seg over tid og kan omfatte arbeid innenfor begge områdene.
Det bes om at du i søknaden opplyser om hvilket / hvilke kontorsteder søknaden din gjelder. Det bes også opplyst om du er interessert i fast og / eller midlertidig stilling. De midlertidige stillingene varer i første omgang ut 2021.
Vi tilbyr
Vi tilbyr selvstendige arbeidsoppgaver og faglige utfordringer i et stimulerende arbeidsmiljø, både faglig og sosialt.
Stillingene lønnes som rådgiver med en årslønn på kr 458.900 – 570.000 avhengig av kvalifikasjoner. Medlemskap i Statens pensjonskasse, med gode ordninger for pensjon, lån og forsikring følger stillingene. Det blir trukket 2 % av bruttolønn til lovfestet innskudd. Vi har fleksibel arbeidstid og gode velferdsordninger.
Kvalifikasjonskrav
- Juridisk embetseksamen / master i rettsvitenskap
- For særskilte oppgaver i vårt saksmottak kan søkere med bachelor eller tilsvarende i jus vurderes
- Gode kommunikasjonsevner og fortrolighet med å bruke telefon som arbeidsverktøy
- God skriftlig fremstillingsevne
- Evne til å jobbe selvstendig, systematisk og effektivt
- Erfaring fra saksbehandling/mekling innen forbruker rett / alminnelig kontraktsrett vil være en fordel, men er ikke et krav
- Rask tiltredelse er ønskelig
- Personlig egnethet vektlegges
Vi ønsker oss deg som
- Har gode samarbeidsevner, og gjerne deler kunnskap og erfaring med andre
- Er fleksibel og løsningsorientert
- Har evne til å formulere juss på en enkel og forståelig måte
- Bidrar til et godt arbeidsmiljø med positiv innstilling og godt humør
Slik søker du
Send søknad med CV, vitnemål og attester elektronisk på jobbnorge.no. Alle vedlegg må skannes og legges ved elektronisk.
Forbrukertilsynet ønsker å gjenspeile mangfoldet i samfunnet og utnytte potensialet i befolkningens samlede kompetanse. Vi oppfordrer derfor alle kvalifiserte kandidater til å søke jobb hos oss uavhengig av alder, kjønn, etnisitet eller nedsatt funksjonsevne. Forbrukertilsynet jobber for å realisere regjeringens inkluderingsdugnad om at 5 % av alle nyansettelser i staten skal være personer med nedsatt funksjonsevne eller fravær fra arbeid eller utdanning. Vi gjør oppmerksom på at opplysningene kan bli brukt til registreringsformål.
Utenlandsk utdanning må være godkjent av NOKUT.
Opplysninger om søkerne kan bli gjort offentlige. Se offentleglova § 25, andre ledd, når det gjelder mulighetene for å bli unntatt fra søkerlisten.
Nærmere opplysninger om stillingen fås ved henvendelse til seniorrådgiver Linn Hogner Jahr på telefon: Logg inn for å se kontaktinformasjon eller underdirektør Anne-Karine Tverråen på telefon Logg inn for å se kontaktinformasjon.
