Webhelp Malaga, med beliggenhet i Benalmadena, søker entusiastiske medarbeidere til vårt kundesenter. Dagligdagse arbeidsoppgaver vil innebære å svare på innkommende kundehenvendelser primært via telefon, men også andre kommunikasjons metoder som chat. Henvedelsene kan være klager, support eller andre spørsmål relatert til ulike produkter og tjenester, der din oppgave, sammen med andre i teamet, er å gjøre kundene100 prosent fornøyd hver dag. Alle våre nye medarbeidere vil få opplæring i ulike systemer som skal brukes i arbeidshverdagen. Tidligere erfaring innen kunde support, kundesenter, reisebyrå, flyplass eller teknisk support vil være en fordel.
Du vil få din hverdag hos Webhelp Malaga (tidligere Runway), som har eksistert siden 2012 og som i dag har mer enn 300 ansatte. Som ny medarbeider tilbyr vi deg hjelp til å skaffe dokumenter som trengs for å arbeide i Spania, slik at du er klar for jobbstart. Vi kan også gi tips om hvor du finner boliger til leie, hvordan få spansk fastlege og åpne bank konto. Våre nye medarbeidere må være villig til å flytte til Spania.
Kvalifikasjoner og personlige egenskaper:
- Svært gode norskkunnskaper - muntlig og skriftlig
- Gode engelskkunnskaper - muntlig og skriftlig
- Gode kommunikasjonsevner
- Lærer nye IT systemer raskt
- Tolmodighet
- Arbeide selvstendig, og også i team.
- Kan mulitaske og har sans for detaljer
Vi tilbyr i tillegg:
- God og profesjonell opplæring
- International arbeidserfaring
- Arbeidskontrakt fra dag en - i henhold til spanske lover
- Mligheten til å få arbeids - og personlig erfaring fra et multikulturelt og internasjonalt miljø
- Sosiale arrangementer og ulike former for team building.
- Betalt ferie i henhold til Spansk lov; 4 uker + 4 dager i året.
Grunnet kurs starter vi ansatte opp i grupper, og våre startdatoer er:
12. August 2019
9. September 2019
7. Oktober 2019
For spørsmål, kontakt: cv.malaga@lv.webhelp.com
Om du synes dette høres ut som en spennende mulighet, søk online med CV og kortfattet søknad, begge på engelsk, legg også gjerne til hvilken måned som passer å begynne.
Aktuelle søkere vil bli kontaktet via telefon.
Our policy is to provide equal opportunities and we will not discriminate either directly or indirectly due to race, sex, sexual orientation, transgender status, religion or belief, marital or civil partnership status, age, disability, or pregnancy and maternity.