Vi søker etter hel- og deltidsansatte til vårt fagmiljø i Trondheim.
Vi vil ansette deg som kan kunsten å møte kunden!
Ønsker du å bli del av Trondheims sprekeste kundesenter?
- Er du fleksibel og kan arbeide både dag, kveld og helg?
- Liker du høyt tempo og er glad i små og store utfordringer?
- Er du hjelpsom, profesjonell og initiativrik?
- Leter du etter nye og bedre løsninger for å forbedre kundeopplevelsene?
- Er du positiv og bidrar til godt arbeidsmiljø?
Kort oppsummert - dine viktigste arbeidsoppgaver vil være:
- Service og problemløsning over telefon, e-post og chat
- Behovsavdekning og salg av våre produkter og tjenester
- Kundeveiledning i selvbetjeningskonsept som nettbank, mobilbank og kontofon
Høres dette spennende ut?
Kvalifikasjoner:
- Høyere utdanning er en fordel
- Høy grad av serviceinnstilling og kremmerånd.
- Erfaring fra kundedialog innen et serviceyrke vil vektlegges og kan i noen tilfeller kompensere for manglende utdannelse
Vi tilbyr:
- Et arbeidsmiljø preget av godt humør og stort engasjement
- Kunden alltid i fokus
- Stort og profesjonelt fagmiljø
- Varierende og spennende arbeidsoppgaver
- Opplæringsprogram for nyansatte
- Skiftordning med mulighet for å jobbe i hele vår åpningstid
- Lønn etter avtale
Kontaktpersoner Inngående kundeservice:
Kristian Haaland, mob: 976 83 685 og Marit Lægdheim Moe, mob: 954 18 225.
Kontaktperson Utgående kundeservice:
Marit Hanssen, mob: 951 72 233
