Kundemottaker med pasjon rund Motorsykkel SPEED MOTORSENTER

Har du erfaring fra kundemottak/delelager og drevet med planlegging av mekaniker ressurser, eller annen relevant bakgrunn, og kan tenke deg å jobbe i et team med høyt kvalifisert personell?

Da er du kanskje vår nye kundemottaker!

Vi har i dag to fulltids stillinger som dekker hhv delelager og kundemottak. Vi har 5 mekanikere, og jobber med rekruttering av ytterligere 2 nye (se egen annonse). I tillegg søker vi en dyktig kundemottaker.

Som Kundemottaker på Speed Motorcenter er du første kontaktpunkt mot de kunder som ringer inn eller henvender seg til oss for å få service på sitt kjøretøy, eventuelt med spørsmål om teknikk på kjøretøyet. Det kreves derfor teknisk kompetanse i forhold til å kunne besvare en del av disse spørsmålene.

Ved reservasjon av service skal det etableres en ordre og en dele reservasjon, og arbeidet skal planlegges og plasseres i vår ressurskalender.

Kundemottaker og delelager arbeider nært sammen, og deler på de fleste arbeidsoppgaver. De skal støtte/hjelpe hverandre i perioder hvor det er mye å gjøre. Kundefront skal være ensartet og de ansatte skal være oppmerksom på enhver kunde, uansett om kunden kommer for å kjøpe deler eller bestille service.

Vi forventer at:
• du har kunnskap om Motorsykler
• du har kunnskap om/erfaring med service og delelager system
• du er ansvarsbevisst
• du er meget kvalitetsbevisst
• du kan arbeide selvstendig
• du har god kunnskap om, og kan Microsoft Office produkt og data generelt
• du har førerkort klasse A og B, gjerne BE og C1E også
• du bidrar positivt til den gode lagånd i vår virksomhet

Vi tilbyr:
• Mulighet til å jobbe med markedets sterkeste merkenavn
• Teknisk og merkantil videreutdanning hos hhv Yamaha og BMW Motorrad
• Sterkt fellesskap og gode kolleger
• En variert hverdag med raskt skiftende arbeidsoppgaver
• God lønn og pensjonsordning
• Bedriftshelsetjeneste og gode forsikringsavtaler
• + andre goder som ansatt på speed

Gode utviklingsmuligheter Vi er et av landets største MC-senter og merkeforhandler av markedets sterkeste merkenavn Yamaha og BMW. Vi arbeider kontinuerlig for å være i forkant av utviklingen i forhold til våre kunders ønsker og behov, innen verkstedtjenester, salg av motorsykler, deler og tilbehør, samt personlig kjøre utstyr/sikkerhetsutstyr.

Krav(kvalifikasjoner)

• Kunnskap/fagbrev MC mekanikk
• Kunnskap om og erfaring i bruk av PC verktøy
• Førerkort klasse A - B, (gjerne også BW og C1E)
• Kunne arbeide selvstendig med høy arbeidskapasitet
• Høy stressterskel / kunne takle stor pågang og hektiske dager

Personlige egenskaper

• Høy stressterskel
• Ansvarsbevisst / Ærlig
• God kommunikasjonsevne for alle typer kunder

Ønsket kompetanse

• Kjennskap til delekataloger og elektroniske oppsagsverk