Jobbmuligheter som Lønn og personalmedarbeider

Gjensidige er et ledende nordisk forsikringsselskap som er et av de største selskapene på Oslo Børs med om lag 3800 medarbeidere i Norge, Sverige, Danmark og Baltikum. I Norge tilbyr vi også pensjon og sparing. Hos oss kan du være med på å sikre flere liv, mere helse og større verdier enn hos noen andre forsikringsselskaper i landet.I Gjensidige engasjerer vi oss i kundene våre, og i bærekraftige løsninger. Fremtiden avhenger av at vi forvalter verdiene våre riktig, og vi trenger alltid flinke folk til denne viktige oppgaven. Vil du være med?Har du lyst til å være med å sikre økonomisk trygghet når det virkelig gjelder? Er du opptatt av å hjelpe mennesker som er i en vanskelig situasjon?Vår avdeling i Trondheim søker nå en kundebehandler innenfor forsikringsområdet Ulykke og Idrett i et 6 måneders vikariat. Som ansatt hos oss vil du spille en viktig rolle for kundene våre.Gode grunner til å jobbe hos ossVi har organisert alt oppgjør av personskader i spesialiserte avdelinger. Vi skal ha kunden i fokus, og høy kompetanse skal sørge for kundefokuserte arbeidsprosesser og rutiner som gir effektive og riktige oppgjør.Avdeling Ulykke/Idrett behandler alle selskapets ulykkes- og idrettsforsikringssaker. Saksbehandlingen her byr på mange interessante, praktiske, medisinske og juridiske problemstillinger. Avdelingen består av totalt 13 engasjerte og dyktige medarbeidere i tillegg til leder.Din hverdag som KundebehandlerDin rolle vil innebære oppgjør av personskadesaker hovedsakelig på våre idrettsforsikringer. Ved behandling av skadesaker vil du samarbeide med både interne og eksterne ressurser som alle vil bidra til å sikre en best mulig kundebehandling. Du vil ha utstrakt personlig kontakt med kunder og/eller representanter.Du vil få ansvar for leveranser i henhold til avdelingens mål, og bidra til at avdelingen når sine mål og produksjonskrav.Om deg som søkerVi søker deg som er utdannet fysioterapeut med klinisk erfaring innen idrettsskader. Det er en fordel om du har drevet aktivt med idrett selv og/eller har jobbet i en idrettsorganisasjon eller organisasjon nært knyttet til idretten.Du evner å kommunisere muntlig og skriftlig med mennesker i en vanskelig situasjon. Du har gode samarbeidsevner og er interesserer deg for våre kunder og yter en service som sikrer at vi oppnår en høy kundetilfredshet. Du evner å ta beslutninger, og har en «stå-på»-vilje i en travel arbeidshverdag.Stillingen krever evne til å kvalitetssikre og foreta selvstendige avgjørelser, grundighet, systematikk og god struktur. Det er viktig at du kan håndtere juridiske problemstillinger og samtidig opprettholde en effektiv produksjon. Du vil i stor grad bidra til å påvirke kundenes opplevelse av selskapet. Vi legger derfor stor vekt på dine personlige egenskaper.Vi gjør oppmerksom på at det vil foretas kredittsjekk før en eventuell ansettelse.Hos oss får duVi garanterer en arbeidsgiver som bryr seg om sine ansatte og legger til rette for god personlig og faglig utvikling. Vi sørger for at du kan utvikle deg innenfor rollen du allerede har, men også bygge din karriere ved å bevege deg på tvers i organisasjonen.Vi gir deg også muligheten til å jobbe delvis fra hjemmekontor etter avtale. Vi tror på fleksibilitet i arbeidshverdagen, noe vi legger til rette for gjennom gode samhandlings- og arbeidsverktøy.Du vil i tillegg få flere goder, blant annet en spesielt god pensjonsordning, forsikringsordninger med behandlingsforsikring og personalrabatter, firmahytter i inn- og utland, sommertid og fleksibel arbeidstid.Vikariatet vil vare fra 01.01.2025 til 31.07.2025I Gjensidige ønsker vi å gjenspeile bredden av mangfoldet i samfunnet. Oppgavene er varierte, ofte langsiktige og ikke minst samfunnsviktige. Det fineste vi har er felleskapet, og den du er, er viktig for oss. Hos oss får alle like stor plass, og mangfoldet vårt beriker både oss selv og kundene våre. Gjennom å være deg selv, og få muligheten til å utvikle ditt fulle potensial, kan du utnytte evnene dine langt bedre.Se fremover. Skap verdier. Bli en av oss.Har du spørsmål til stillingen, ta kontakt med:Petter Hegle, (+47)91103877, Petter.Hegle@gjensidige.noSøknadsfrist: 20.10.2024 Adresse: Trondheim