Ved Byplankontoret er det ledig én fast 100 prosent stilling som tjenestedesigner. Vi søker etter en faglig dyktig tjenestedesigner med stort engasjement og hjerte for byen.
Trondheim har over 200 000 innbyggere og vokser med rundt 3000 årlig. Mange aktører, både offentlige og private, har store planer for byens fysiske utvikling. Det er derfor behov for god og helhetlig byplanlegging, og rask og presis saksbehandling. Trondheim kommune skal samtidig nå målene sine om bærekraftig byutvikling, nullvekst i personbiltrafikken og attraktiv sentrumsutvikling.
Byplankontoret er et stort og kompetent tverrfaglig planmiljø, med om lag 60 engasjerte medarbeidere, som hver dag jobber med å gjøre Trondheim til en bedre by. Byplankontoret behandler innsendte reguleringsplaner, og lager kommuneplanens arealdel, kommunedelplaner, områdeplaner og byutviklingsstrategier og -prosjekter.
Vi søker deg som vil være med å forbedre Byplankontoret, saksbehandlingen vår og prosjektarbeidet vårt gjennom å finne nye løsninger og måter å jobbe på som utgjør en forskjell. Du ser muligheter, brenner for innovative og smarte løsninger, og evner sette ideer ut i livet. Stillingen kommer til å innebære store muligheter til å påvirke og skape nye løsninger og tjenester innen fagfeltet. Er du opptatt av byutvikling? Da er Byplankontoret stedet å være.
Stillingen som tjenestedesigner kan tilpasses aktuelle søkere i form av kompleksitet i oppgaver og i forventet grad av faglig selvstendighet. Vi oppfordrer derfor søkere med ulik faglig bakgrunn, erfaring og interesse til å søke. Det er viktig at du har interesse for å ta i bruk nye digitale verktøy og se på hvordan Byplankontoret kan forbedre sine arbeidsmetoder.
Arbeidsoppgaver
Aktuelle arbeidsoppgaver vil være:
- Være en pådriver og rådgiver for nyskapende forbedringsprosesser på Byplankontoret
- Lede og koordinere tjenestedesignprosesser
- Kartlegge målgrupper, utfordringer og møteplasser for tjenestedesignarbeidet, analysere og utvikle
- idé- og konsepter
- Fasilitere idéverksteder bestående av tverrfaglige deltakere
- Kartlegge helheten i dagens tjenester med utgangspunkt i brukernes situasjon og behov samt å
- formidle ulike brukerreiser
- Formidle innsikt til ulike faggrupper gjennom visuell formidling og historiefortelling
- Sørge for økt forståelse for verdien av design i organisasjonen
- Bidra til prosess, metodeutvikling, design og brukermedvirkning
- Styrke arbeidet med digitale brukeropplevelser og forankre/etablere tjenestedesign som fagområde internt
Kvalifikasjoner
- Høyere relevant utdanning på høgskole/universitetsnivå enten på master- eller bachelor-nivå. Relevant
- arbeidserfaring kan erstatte manglende utdanning
- Erfaring som tjenestedesigner er en fordel, men nyutdannede kan også søke
- Gode visualiserings- og formidlingsevner samt en evne til å formidle komplekse problemstillinger til
- ulike mottakere
- Det er en fordel med erfaring fra offentlig sektor
- Det er ønskelig med erfaring fra kreative prosesser i tverrfaglige team og smidig utvikling
- Kjennskap til tema som GIS og BIM vil telle positivt, da rollen kan innebære å bygge bro og løsninger
- som skaper bedre sammenheng mellom plandokumenter og kart/3D-modeller
- Erfaring med å drive innovasjonsprosesser og utvikling av nye tjenester vil telle positivt
- Tydelig og god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk
- Det forutsettes at dokumentasjon av godkjente attester og vitnemål legges fram
Personlige egenskaper
- Nysgjerrig og liker å utforske små og store problemstillinger
- Setter deg raskt inn i komplekse problemstillinger og forstår ulike situasjoner og brukerbehov
- Møter utfordringer med engasjement og iver etter å finne løsninger
- Inspirerer, tenker kreativt og bidrar til en positiv utvikling av enheten
- Tar initiativ, stiller spørsmål, er en pådriver og jobber selvstendig
- Deler, tør å tenke høyt og er ikke redd for å utfordre
- Ser saker og problemstillinger helhetlig og overordnet
- Har gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Jobber metodisk og strukturert, selvstendighet til å gjøre egne faglige vurderinger
- Engasjert i fagfeltet byplanlegging og interesse for bærekraftig byutvikling, og hvordan bygde
- omgivelser påvirker menneskers liv og virke
- Har god forståelse for organisasjon og beslutningshierarki
Vi tilbyr
- Muligheten til gjøre Trondheim enda bedre
- Meningsfylte, utfordrende og varierte oppgaver
- Et sterkt og tverrfaglig miljø med engasjerte og kompetente medarbeidere
- Kontorlokaler i Midtbyen, Trondheims midtpunkt!
- Lønn etter sentrale avtaler og Trondheim kommunes lokale avtaler
- Fleksibel arbeidstid
- Kommunens pensjons- og forsikringsordninger
Adresse: Trondheim
Logg inn for å se kontaktinformasjon
